FAQ lesen
Neues in Bitrix24
Bitrix24 Support
Registrierung und Autorisierung
Sicherheit
Abonnement
Womit fangen Sie an?
Alaio Vibecode
Mitarbeiter-Widget
Feed
Messenger
Kalender
Drive
Webmail
KI in Bitrix24
Elektronische Unterschrift für HR
Aufgaben
CRM
Buchung
Contact Center
Vertriebsstelle
CRM-Analytik
BI-Builder
Marketing
Websites
Onlineshop
KI-Projekte
Elektronische Unterschrift
Bestandsverwaltung
Mitarbeiter
Telefonie
Einstellungen
Automatisierung
Workflows
Wissensbasis
Videokonferenzen
Bitrix24 Messenger
Allgemeine Fragen
On-Premise Version
Market

Bitrix24 Helpdesk

Knotengruppe „Kundendokumente“

In der Knotengruppe Kundendokumente sind Knoten zusammengefasst, die den Unterzeichnungsprozess von Dokumenten verfolgen. Sobald die erforderliche Vertragspartei das Dokument unterzeichnet, startet der Knoten automatisch den nächsten Schritt. Der Status der Unterzeichnung muss nicht manuell geprüft und der Workflow nicht manuell fortgesetzt werden.

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie folgende Knoten verwenden:


Erste Vertragspartei hat unterschrieben

Der Trigger startet den Workflow, nachdem das Dokument von Ihrer Vertragspartei unterzeichnet wurde.

Beispiel: In einem Unternehmen durchlaufen Verträge mit Kunden mehrere Abstimmungsphasen. Sobald der Geschäftsführer den Vertrag für das Unternehmen unterzeichnet hat, benachrichtigt Bitrix24 automatisch den Juristen. Die weitere Kontrolle übernimmt der Jurist.


Zweite Vertragspartei hat unterschrieben

Der Trigger startet den Workflow, nachdem das Dokument von der zweiten Vertragspartei, dem Kunden oder Vertragspartner, unterzeichnet wurde.

Beispiel: In einem Unternehmen ist ein Workflow für die Vertragsabwicklung eingerichtet. Sobald der Kunde den Vertrag unterzeichnet hat, verschiebt Bitrix24 den Auftrag automatisch in die nächste Phase und erstellt für den Mitarbeiter eine Aufgabe zur Rechnungsstellung. Der Workflow wird ohne manuelle Aktionen fortgesetzt.


Dokument von allen Vertragsparteien unterschrieben

Der Trigger startet den Workflow, nachdem das Dokument von allen Vertragsparteien unterzeichnet wurde.

Beispiel: In einem Unternehmen unterzeichnen Mitarbeiter, Jurist und Kunde den Vertrag. Sobald alle Vertragsparteien den Vertrag unterzeichnet haben, erhält der Leiter automatisch eine Benachrichtigung. Der Vertrag ist in Kraft getreten und der nächste Arbeitsschritt kann beginnen.


Zusammenfassung

  • Die Knotengruppe Kundendokumente enthält Trigger zur Automatisierung der Dokumentenunterzeichnung – der Workflows reagiert auf die Unterzeichnung ohne manuelle Kontrolle.
  • Der Trigger Erste Vertragspartei hat unterschrieben startet den Workflow, wenn das Dokument von Unternehmensseite unterzeichnet wurde.
  • Der Trigger Zweite Vertragspartei hat unterschrieben startet den Workflow, wenn der Kunde oder der Vertragspartner das Dokument unterzeichnet hat.
  • Der Trigger Dokument von allen Vertragsparteien unterschrieben startet den Workflow, wenn alle Teilnehmer das Dokumnet unterzeichnet haben.

Zu Bitrix24 wechseln
Sie haben noch keinen Account? Jetzt kostenfrei erstellen