Bitrix24Help

Vertriebsstelle: womit fangen Sie an?

Die Arbeit der Vertriebsstelle hängt von Limits einzelner Tools innerhalb der Funktion. Erfahren Sie mehr auf unserer Preisseite.

Die Vertriebsstelle funktioniert auf der Basis des CRM + Onlineshops und seine Seite werden weiterhin an den Kunden in den Chat gesendet. Deswegen erstellen Sie Ihren CRM + Onlineshop für den Vertrieb in Chats. Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "CRM + Onlineshop"

Wie stellen Sie den Vertrieb in Chats ein?

Die Vorlage Vertrieb in Chats wird automatisch im Katalog Ihrer Onlineshops bei der Arbeit mit den Zahlungen von Kunden erstellt. Führen Sie dafür eine von folgenden Aktionen aus:

  • Öffnen Sie den Auftragsformular im CRM und klicken Sie auf die Schaltfläche Zahlung erhalten. Geben Sie das vom Kunden ausgewählte Produkt an und prüfen Se, ob das Zahlunsgsystem eingeschaltet ist. Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "CRM.Zahlung und Lieferung".


  • Oder wählen Sie das Icon Verkauf starten im Live-Chat.

In einem Account kann nur ein Onlineshop Vertrieb in Chats sein.

Standardseiten bearbeiten

Für den Onlineshop Vertrieb in Chats sind einige Standardseiten verfügbar: Über uns, Check- Out und andere. Alle Seiten sind mit dem Testinhalt ausgefüllt. Um die Informationen zu ändern, klicken Sie einfach auf die zu bearbeitende Seite.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Neue Website erstellen".

Im Bearbeitungsmodus können Sie neuen Blöcke hinzufügen, sie bearbeiten und verschieben.

Kommunikationskanäle verbinden

Wenn die Website-Seiten fertig sind, können Sie die sozialen Netzwerke und Messenger zur Kommunikation mit Kunden verbinden:

Danach werden alle Kundennachrichten in den Bitrix24-Chat zugestellt, dabei erhalten die Kunden die Antworten im Kanal, woher sie ursprünglich geschrieben haben.

Zahlungssysteme einstellen

Zum Erhalten der Zahlungen stellen Sie die Zahlungssysteme ein. Klicken Sie im Bereich Vertriebsstelle auf den Block Zahlungssysteme.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Zahlungssysteme anbinden".
War diese Information hilfreich?
Assistenz von Integrationsspezialisten anfordern
Nicht das, wonach ich suche.
Kompliziert und unverständlich formuliert.
Die Information ist veraltet.
Zu kurz, ich benötige mehr Informationen.
Mir gefällt nicht, wie das Tool funktioniert.
Zu Bitrix24 wechseln
Sie haben noch keinen Account? Jetzt kostenfrei erstellen

Sehen Sie sich unsere Videos an

Bitrix24 Webinaraufnahmen und Videos