Bitrix24Help

Was ist Bitrix24?

Bitrix24 ist eine Kollaborationslösung für kleine und mittlere Unternehmen, die über 35 Social Kollaborations-Tools für schnelle Kommunikation, produktive Projektarbeit und effiziente Kundenbetreuung verfügt.

Mehr Information über die wichtigsten Funktionen und Möglichkeiten erfahren Sie auf unserer Website

Hauptwerkzeuge, die Bitrix24 seinen Kunden anbietet

  • Kommunikation: Chats, Messenger, Umfragen, Telefonie, Video- und Audioanrufe, Videokonferenzen, Feed

  • CRM und Kontaktverwaltung: Kontakte, Leads, Unternehmen, Rechnungen, Angebote; Berichte, wiederkehrende Aufträge und Rechnungen,Pipelines, Dokumenten-Designer, CRM-Analytik, Sales Funnels und Tunnels, CRM-Analytik, Geschäftsanalytik.

  • Projektmanagement: Aufgaben, Kanban, Gantt-Diagramm, Berichte, Checklisten,Kalender für Aufgaben, Aufgabenlisten, aufgewendete Arbeitszeit in Aufgaben, Kalender mit Terminfindung, Wissensbasen.

  • Dokumentenmanagement: Dokumente online erstellen und bearbeiten, offline bearbeiten, Sperrfunktion, Synchronisierung mit dem Drive, Integrationen, Teilen, Änderungshistory.

  • HR: Arbeitszeiterfassung, Abwesenheitsliste, Unternehmensstruktur, Mitarbeiterverzeichnis, unterschiedliche Workflows: Abwesenheitsantrag, Antrag auf Dienstreise u.v.m.

  • Contact Center - Online-Formulare, Kommunikationskanäle (Integration mit populärsten Massenmedien und Netzwerken), Rückruf-Widget, Website-Widget.

  • CRM-Marketing - Massenmails, Retargeting in Ad Networks, Sprachnachrichten, SMS-Massenversand, Statistik und Segmentierung.

  • Websites, Landingpages und Onlineshop - Eigener Domainname, Website-Vorlagen, Online-Formulare, Live-Chat auf der Website, dynamische Blöcke, eigenes HTML.

Bitrix24 Versionen

Bitrix24 ist sowohl in der Cloud als auch On-Premise Version verfügbar

Sie stellt die Verwaltung der ganzen Projektstruktur und Zugang darauf aus jedem Ort der Welt vor, wo Internet verfügbar ist.  Bitrix24 Cloud Version muss nicht installiert werden und braucht keine Wartung, die Implementierung läuft einfach dank der Orientierung an Social Networking.  

Die On-Premise Edition von Bitrix24 kann auf Ihrem eigenen Server gehostet werden. Dabei haben Sie vollen Zugriff auf den Quellcode, sodass Sie die Software an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Bitrix24: Cloud vs. On-Premise".

Mobile App

Außerdem bietet Bitrix24 die mobilen Apps für Android und iOS kostenlos an. Mit Ihrem iPhone oder Android-basierten mobilen Gerät können Sie auf Ihr Social Intranet zugreifen und gemeinsam an Projekten arbeiten oder die Kundendaten verwalten.

Lesen Sie mehr dazu im Beitrag "Übersicht: mobile App von Bitrix24".

Desktop-App

Bitrix24 Desktop-App ist für die Arbeit mit einer großen Anzahl an Projekten oder Vodeokonferenzen unentbehrlich.

Die App ist an Ihre ähnlichen Desktop-Erfahrungen angepasst. Direkt aus der Anwendung können Sie anrufen, mit den Kollegen kommunizieren, Kommentare schreiben und beantworten, Dateien teilen usw.

Audio- und Videoanrufe, Chats, CRM, Aufgaben, Webmail, Analytik, Drive, Projektgruppen - und die ganze Arbeit Ihrer Mitarbeiter erfolgt jetzt an einem Ort - in der Birix24 Desktop-Anwendung!

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Neue einheitliche Bitrix24 Desktop-Anwendung".

Preise

Was die Tarife in der Cloud und die Editionen der On-Premise Version kosten, erfahren Sie in Ihrem Account im Bereich Abonnement oder auf unserer Website.

Unsere Partner vor Ort

Benötigen Sie Hilfe unserer Partner bei der Auswahl einer für Sie passenden Bitrix24-Edition oder möchten bezüglich Bitrix24 beraten werden, können Sie sich direkt an unsere Partner wenden oder einfach den Partner-Support in Ihrem Account aktivieren.


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