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Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 Einstellungen

Bitrix24 Einstellungen sind in einem Bereich gesammelt und im neuen Widget verfügbar. Es ist nicht erforderlich, Ihr Bitrix24 erneut zu konfigurieren. Alle vorher eingestellten Zugriffsberechtigungen und Einschränkungen bleiben gespeichert.

Der Bereich Einstellungen ist nur für Administratoren des Accounts verfügbar.

Um in die Einstellungen (⚙️) zu wechseln, öffnen Sie das linke Widget neben Ihrem Unternehmenslogo.

Benutzen Sie die Suche, um schnell den gewünschten Punkt zu finden.

Tools

Im Bereich Tools konfigurieren Sie das Hauptmenü für das gesamte Unternehmen. Blenden Sie Bereiche aus, wenn Sie nicht planen, mit diesen Werkzeugen zu arbeiten. Gegenüber jedem Werkzeug befindet sich ein Button, mit dem Sie seine internen Einstellungen öffnen können.

Bereiche im Bitrix24 Hauptmenü ausblenden und anzeigen


Mein Bitrix24

Im Bereich Mein Bitrix24 können Sie Ihren Account benutzerdefiniert anpassen. Hier sind folgende Funktionen verfügbar:

Startseite

Startseite: Vibe ist die erste Seite Ihres Bitrix24, die Ihre Mitarbeiter sofort nach dem Einloggen sehen. Hier können Sie hilfreiche Informationen bündeln und einen Schnellzugriff auf wichtige Tools einrichten. Alles Wichtige und Nötige an einem Ort, ohne ins Menü wechseln zu müssen. Neue Mitarbeiter können sich dank der Startseite schneller mit dem Unternehmen vertraut machen und sofort mit der Arbeit beginnen.
Startseite: Vibe
Feed-Widget für die Startseite einrichten



Kommunikation

Erstellen Sie ein bequemes Format der Zusammenarbeit mit Kollegen im Bereich Kommunikation. Geben Sie an, wie Ihre Mitarbeiter mit den Tools Feed, Chat und Drive arbeiten werden. 
Allgemeiner Chat
Chats für überfällige Aufgaben
Drive der Projektgruppe für alle Teilnehmer anschließen
Sperrfunktion für Dokumente
Textsuche im Drive


Mitarbeiter

Kontrollieren Sie die Einladungsvarianten neuer Mitarbeiter und Zugriff von externen Nutzern auf Ihr Bitrix24 im Bereich Mitarbeiter. 
Mitarbeiter bzw. Nutzer einladen
Extranet-Nutzer

Außerdem können Sie das Format des Namens, der Adresse und Telefonnummer im Nutzerprofil ändern. Dieses Anschriftformat wird auch für das Kundenformular angewendet.

Länderspezifische Adressformate

Wählen Sie im Feld Standardregion für Adresse die gewünschte Variante aus.

Region Adresse
USA 137 One Nice Way
Caprica, CA
92908
USA
Europa Musterstr. 321
54321 Musterstadt
Deutschland
UK 49 Featherstone Street
LONDON
EC1Y 8SY
UNITED KINGDOM
Deutschland Musterstr. 321
54321 Musterstadt
Deutschland
Brazil Avenida Presidente Affonso Camargo, 749
Cristo Rei
Curitiba - Parana
80050-370
Brazil

Automatisierung

Im Bereich Automatisierung können Sie auswählen, wie Sie die Formulare der CRM-Elemente mit Workflow-Kommentaren und Aufgaben abschließen möchten: manuell oder automatisch.
Workflow-Einträge in der Timeline des CRM-Elements


Detaillierte Informationen

Im Bereich Detaillierte Informationen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, eine Landingpage mit der Information zu Ihrem Unternehmen zu erstellen. Senden Sie Ihren Kunden oder Kollegen den Link zu Ihrer Landingpage, damit sie schnell die detaillierten Informationen Ihres Unternehmens kopieren und in den Vertrag einfügen. 
Landingpage des Unternehmens erstellen


Arbeitszeiten

Konfigurieren Sie Dienstpläne für Ihr Unternehmen und einzelne Abteilungen im Bereich Arbeitszeiten. Dies wird Ihnen bei der Planung von Besprechungen und der präzisen Festlegung von Aufgabenfristen helfen.


DSGVO

Wir haben alle unsere Services aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie die DSGVO-Richtlinien einhalten. Befindet sich Ihre Organisation in der Europäischen Union und nutzen Sie dabei Bitrix24, müssen Sie folgende Änderungen berücksichtigen:


Sicherheit

Der Bereich Sicherheit ermöglicht es, Accounts und Unternehmensdaten zu schützen, den Zugriff auf Bitrix24 zu konfigurieren und die Aktionen der Mitarbeiter zu kontrollieren. Im Bereich können Sie:


Andere Einstellungen

Im Bereich Andere Einstellungen werden folgende Parameter eingestellt:

CoPilot-Einstellungen

Im Bereich Einstellungen von CoPilot können Sie:


MCP-Server

Im Bereich MCP können Sie externe Integrationen einrichten:

    Zusammenfassung

  • Die Einstellungen sind in einem Bereich gesammelt und im neuen Widget verfügbar. 
  • Es ist nicht erforderlich, Ihr Bitrix24 wieder zu konfigurieren. Alle vorher eingestellten Zugriffsberechtigungen und Einschränkungen bleiben gespeichert.
  • Der Bereich Einstellungen ist nur für Administratoren des Accounts verfügbar.
  • Die allgemeinen Einstellungen sind in Bereiche aufgeteilt: Tools, Mein Bitrix24, Kommunikation, Mitarbeiter, Automatisierung, Detaillierte Informationen, Arbeitszeiten, DSGVO, Sicherheit, Andere Einstellungen, CoPilot-Einstellungen.

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