Mit der elektronischen Unterschrift für HR in Bitrix24 können Sie direkt aus dem Dokumentenformular Chats mit Mitarbeitern initiieren. Mitarbeiter, denen Sie das Dokument bereits gesendet haben oder deren Unterschrift Sie planen, werden automatisch dem Chat hinzugefügt. So können Sie schnell aufkommende Fragen klären.

Sie können separate Chats für folgende Dokumentstatus erstellen:

• Dokument zur Unterzeichnung an den Unternehmensvertreter gesendet: Zum Chat werden Mitarbeiter hinzugefügt, mit denen der Unternehmensvertreter das Dokument noch nicht unterschrieben hat. In diesem Chat können Sie mitteilen, dass Sie planen, das Dokument zu versenden, und alle Fragen besprechen.
  
• Dokument zur Unterzeichnung an Mitarbeiter gesendet: Zum Chat werden Mitarbeiter hinzugefügt, die das Dokument noch nicht unterschrieben haben, das bereits vom Unternehmensvertreter unterzeichnet wurde. Sie können die Mitarbeiter an die Unterzeichnung erinnern.
  
• Unterzeichnung abgebrochen: Zum Chat werden Mitarbeiter hinzugefügt, bei denen die Unterzeichnung fehlgeschlagen ist: Entweder haben sie die Unterzeichnung verweigert oder der Prozess wurde aus anderen Gründen unterbrochen. Im Chat können Sie die Gründe für die Unterbrechung der Unterzeichnung klären.

Sie können den Chat entweder im Kanban der HR-Dokumente oder im Formular eines bestimmten Dokuments erstellen. Dies ist in der Phase Unterzeichnung möglich.

Chat im Kanban erstellen. Wählen Sie das gewünschte Formular im Kanban aus und klicken Sie auf den Button Chat erstellen .

Chat aus dem Dokumentformular erstellen. Öffnen Sie das Formular und klicken Sie auf Chat erstellen neben dem gewünschten Dokumentstatus.

Wir erstellen einen Chat für den Mitarbeiter, der die Unterzeichnung unterbrochen hat

Der Mitarbeiter wurde automatisch zum Chat hinzugefügt

Chat-Besonderheiten

Chattyp. Aus der elektronischen Unterschrift für HR wird ein privater Chat erstellt. Die Informationen im Chat sind ausschließlich für die Chat-Teilnehmer zugänglich.

Chat-Administrator. Das ist der Mitarbeiter, der den Chat erstellt hat. Der Administrator ist berechtigt, den Chat anzupassen: Bild ändern, Zugriffsrechte konfigurieren und mehr.
Chats in Bitrix24 erstellen und konfigurieren

Chat-Teilnehmer. Zum Chat werden Mitarbeiter hinzugefügt, deren Dokumente sich im Moment im entsprechenden Status befinden. Weitere Mitarbeiter können später ebenfalls dem Chat beitreten.

Nehmen wir an, dass Sie das Dokument zur Unterzeichnung an 10 Mitarbeiter gesendet haben. Mit drei von Ihnen hat der Unternehmensvertreter das Dokument unterschrieben. Daher haben ihre Dokumente den Status Dokument zur Unterzeichnung an Mitarbeiter gesendet. Die Dokumente der anderen Mitarbeiter tragen den Status Dokument zur Unterzeichnung an den Unternehmensvertreter gesendet. Wenn Sie einen Chat für den Status Dokument zur Unterzeichnung an Mitarbeiter gesendet erstellen, treten die drei Mitarbeiter diesem Chat bei. Weitere Teilnehmer können beitreten, sobald der Unternehmensvertreter das Dokument unterschreibt.

Der Mitarbeiter, der das Dokument unterschrieben hat, wird aus dem Chat nicht entfernt, kann ihn jedoch selbst verlassen.

• Elektronische Unterschrift für HR: Erinnerungen einrichten
• HR-Bot
• Zugriffsrechte in der elektronischen Unterschrift für HR