Die Anrufaufzeichnungen sind für die Mietnummern und SIP-Telefonanlagen verfügbar.
Um die Option zu aktivieren, öffnen Sie den Block Nummern konfigurieren im Bereich Telefonie - Verbindung. Wählen Sie die zu bearbeitende Nummer aus.
Unter Aufzeichnung und Bewertung aktivieren Sie die Option Aufzeichnungen aller Telefonate speichern.
Stellen Sie bitte sicher, dass diese Option nicht der Gesetzgebung Ihres Landes sowie nicht den Richtlinien Ihres Unternehmens widerspricht.
Wo kann man eine Aufzeichnung abspielen
Die Aufzeichnungen kann man im Bereich Anrufdetails abspielen und herunterladen.
Wenn die Spalte "Anrufaufzeichnung" nicht verfügbar ist, kann man Sie unter Listenansichteinstellungen aktivieren.
Wo werden alle Anrufaufzeichnungen gespeichert?
Alle Anrufaufzeichnungen finden Sie im den Anrufdetails, dabei werden Sie im Unternehmensdrive, im Ordner "Telefonie - Anrufaufzeichnugen" gespeichert.
Bitte beachten Sie! Im kostenlosen Tarif sind nur die ersten Anrufaufzeichnungen in einem Monat verfügbar. Im nächsten Monat wird der Zähler auf null gesetzt. Die Information über die verbleibenden Anrufaufzeichnungen finden Sie im Bereich Telefonie - Verbindung. Um das Limit aufzuheben, erwerben Sie einen kostenpflichtigen Tarif.
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