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Bitrix24 Helpdesk

Kritische PHP-Sicherheitslücken: Hinweise für Bitrix24-Kunden

Die PHP-Entwickler haben 2 kritische Sicherheitslücken gemeldet. Sie planen, noch heute, am 21. Oktober, um 16:00 Uhr MESZ entsprechende Patches zu veröffentlichen. Die Patches können auch früher erscheinen, falls Details zu den Sicherheitslücken öffentlich werden.

Die Sicherheitslücken wurden nicht im Code von Bitrix24 gefunden, sondern in einer externen Komponente – PHP. PHP ist eine serverseitige Technologie, die viele Websites und Dienste weltweit nutzen. Deshalb sind die Sicherheitslücken besonders gefährlich.

Wenn Sie Bitrix24 Cloud nutzen, müssen Sie PHP nicht selbst aktualisieren. Wenn Sie Bitrix24 On-Premise nutzen, geben Sie diese Aufgabe umgehend an einen Spezialisten weiter.

Für Bitrix24 

Sie müssen PHP für Ihr Bitrix24 nicht selbst aktualisieren – unser Team kümmert sich um die Server.

Wir schränken einige Funktionen von Bitrix24 vorübergehend ein, bis die Patches installiert und die erforderlichen Sicherheitsprüfungen abgeschlossen sind. Das ist eine der dringenden Maßnahmen, die wir bereits ergreifen, um die Daten unserer Kunden in der Cloud zu schützen. Wir verstehen, dass dies Ihre gewohnte Arbeit beeinträchtigen kann. Die Sicherheit Ihrer Daten hat jedoch oberste Priorität.

Sobald die Patches verfügbar sind, benötigt unser Team Zeit, um sie zu installieren und zu prüfen. Wir informieren Sie gesondert, sobald alle Funktionen wieder verfügbar sind.


Für Bitrix24 On-Premise

Der Spezialist, der Ihren Server betreut, muss das PHP-Update installieren.

PHP wird unabhängig von Bitrix24 auf Serverebene aktualisiert. Sie müssen sich nicht selbst mit den technischen Einstellungen befassen: Geben Sie die Aufgabe an einen Spezialisten weiter.

Leiten Sie den Link zu diesem Beitrag bereits jetzt an Ihren Systemadministrator, Ihren betreuenden Bitrix24-Partner oder Ihren Hosting-Anbieter weiter. Bitten Sie darum,

  • die verwendete PHP-Version zu prüfen und ein Update vorzubereiten,
  • die erforderlichen Patches nach ihrer Veröffentlichung umgehend zu installieren,
  • die Funktion der Website oder von Bitrix24 nach dem Update zu prüfen.
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