Bitrix24 ist eine Software mit über 35 Collaboration Tools für eine schnelle Kommunikation, produktive Projektarbeit und effiziente Kundenbetreuung. Bitrix24 gibt es als Cloud (SaaS) und als On-Premise (Self-Hosted, d.h. die Installation erfolgt auf dem eigenen Server).
Bitrix24 Cloud
Cloud-Software ist heutzutage populär. Sie stellt die Verwaltung der ganzen Projektstruktur und Zugang darauf aus jedem Ort der Welt vor, wo Internet verfügbar ist. Der Cloud-Service von Bitrix24 kann eine optimale Lösung für die Unternehmen bis zu 100 Mitarbeitern anbieten. Unsere Tarife berücksichtigen die Möglichkeiten der Unternehmen. Bitrix24 Cloud Version muss nicht installiert werden und braucht keine Wartung, die Implementierung läuft einfach dank der Orientierung an Social Networking. Falls Ihre Kunden eine größere benutzerdefinierte Anpassung, Unternehmensbranding und/oder Integration mit einer anderen Software brauchen, können sie ihren Bitrix24 Cloud Account in Bitrix24 On-Premise migrieren.
Bitrix24 On-Premise
Bitrix24 On-Premise ist besonders für die Unternehmen gut geeignet, welche ihre Daten gern auf eigenem Server hätten – mit Konfigurations- und Anpassungsmöglichkeiten und anderen Features, die dazu gehören.Bitrix24 On-Premise bedeutet, dass Sie – und nur Sie! – absolute Kontrolle über Ihre Daten haben. Zudem können Sie sehr flexibel einstellen, wer in Ihrem Unternehmen worauf zugreifen soll oder darf. Datenübertragung erfolgt via eine SSL-verschlüsselte Verbindung mit einem 256-Bit-Schlüssel. Das Verfahren der Zwei-Faktor-Authentifizierung erlaubt eine besonders sichere Kontrolle über den Zugriff auf Ihr Intranet.
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Im Unterschied zu Bitrix24 Cloud ist Bitrix24 On-Premise vollständig anpassbar. Sie können die vorhandenen Elemente ändern bzw. löschen und Ihre eigenen einfügen: Unternehmenslogo, Menüstruktur, benutzerdefinierte Felder usw. Bitrix24 On-Premise kann auf einem beliebigen Webserver gehostet oder im lokalen Netzwerk Ihres Kunden installiert werden (sogar mit keinem oder einem beschränkten Internetzugang).
- Bitrix24 On-Premise ist ein PHP-Produkt. Man kann externe Produkte und Module mit Bitrix24 integrieren. Es wird auch die Integration mit AD / LDAP unterstützt. Der offene Quellcode lässt flexibel das System einstellen und bietet unterschiedliche Integrationsmöglichkeiten an.
- Bitrix24 On-Premise bietet zum einen auch die Module „Web Cluster“ (dieses gewährleistet eine stabile Lastverteilung sowie ständige Kontrolle darüber und bietet zusätzliche Tools für Skalierbarkeit) und „Niederlassungsportale“ (dieses ermöglicht mehrere Niederlassungen innerhalb eines Intranet-Projektes. Die Funktion ist empfehlenswert, wenn das Unternehmen mehrere Tochtergesellschaften oder Niederlassungen hat, jede von denen einen eigenen Activity Stream und eine eigene Unternehmensstruktur benötigt), und beinhaltet zum anderen eine höhere Nutzeranzahl (ab 1.000 Nutzer).
Abhängig davon, in welcher Branche Ihre Kunden tätig sind, wie groß das jeweilige Unternehmen ist, und welche Anforderungen an eine Intranet-Lösung gestellt werden, können Sie zwischen flexiblen Bitrix24 Cloud Abonnements wählen oder mit Bitrix24 On-Premise Ihr eigenes benutzerdefiniertes Intranet-Projekt entwickeln.
Um eine Entscheidung treffen zu können, braucht man entweder Zeit zum Testen oder einen guten Rat. Denn man kann einerseits an beiden Versionen herumexperimentieren, andererseits kann man sich zunächst diese Tabelle anschauen:
Preise und Lizenzierung
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Bitrix24 Cloud |
Bitrix24 On-Premise |
| Cloud-Tarife | Lizenzen |
| SaaS-Service (Programmsoftware als Dienstleistung je nach dem erworbenen Tarif) | Der Nutzer besitzt die Produktlizenz |
| Tarife mit einer unbegrenzter Nutzeranzahl sind verfügbar | Editionen für 50-100-200-500 Nutzer (Enterprice: 1000-5000-10000 Nutzer) |
Installation und Implementierung
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Bitrix24 Cloud |
Bitrix24 On-Premise |
| Schnellstart, Implementierung und Wartung sind nicht erforderlich | Installation und Implementierung auf dem eigenen Server |
| Zugang via Web-Browser oder mobile App | Muss installiert und ordentlich konfiguriert werden. Bestimmte Anforderungen an Server (abhängig von Zielen) und auch an Umgebung (Bitrix VA wäre zu empfehlen) |
| Der Speicherplatz hängt vom Tarif ab. | Der Speicher ist unbegrenzt (hängt vom Speichervolumen des Hostings oder Ihres Servers ab.) |
Produkteinstellungen
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Bitrix24 Cloud |
Bitrix24 On-Premise |
| Eigenes Logo (nicht in allen Tarifen verfügbar) | Eigenes Logo in allen Editionen |
| Eigene Domain (nicht in allen Tarifen verfügbar) | Eigene Domain ist in allen Editionen verfügbar |
| REST API | REST API, API |
| Unverfügbar | Eigene Anmeldungsseite |
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Unverfügbar |
Eingenes Design und Farbthema (CSS, HTML, PHP, Javascript) |
| Unverfügbar | Eigene Vorlagen und Menüpunkte |
| Unverfügbar | Offener Quellcode |
| Unverfügbar | Voller Zugang auf Frontend |
| Unverfügbar | Voller Zugang auf Backend |
| Unverfügbar | Verwaltung und Organisation von Modulstrukturen und Inhalten |
| Unverfügbar | Erweiterte Admin-Tools |
| Unverfügbar | Lokalisierung-Tools (das Produkt kann in alle Sprachen übersetzt werden) |
Enterprice
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Bitrix24 Cloud |
Bitrix24 On-Premise |
| Standardmäßige Zugriffsberechtigungen | Ein flexibles System der Zugriffsberechtigungen sowohl für ganze Nutzergruppen als auch für bestimmte Nutzer |
| Unverfügbar | LDAP / Active Directory |
| Unverfügbar | NTLM-Authentifikation / (SSO) |
| Unverfügbar | MS Exchange (Kalender) |
| Unverfügbar | MS SharePoint (Listen) |
Backup
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Bitrix24 Cloud |
Bitrix24 On-Premise |
| Automatisches Backup für Cloud-Accounts | Geplantes manuelles Backup |
| Wiederherstellung auf Anfrage erhältlich | Cloud-Sicherungsoption |
| Unverfügbar | Integriertes System der Datensicherung und Wiederherstellung |
Datensicherheit
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Bitrix24 Cloud |
Bitrix24 On-Premise |
| Zugang nur via SSL-Protokoll | Sicherheitsmaßnamen und Zugriffsberechtigungen können manuell eingestellt werden |
| Proaktiver Filter WAF | Proaktiver Filter WAF |
| Ihre Daten werden in zwei Rechenzentren von European Amazon Web Services in Frankfurt-am-Main (Deutschland) gehostet. Bitrix24 verwendet zwei unabhängige Rechenzentren sowie eine redundante Cluster-Technologie, was eine maximale Verfügbarkeit des Services gewährleistet. | Unverfügbar |
| Unverfügbar | Integrierte Sicherheitstools mit vollem Zugang auf Backend Ihres Servers |
Tools; Features
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Bitrix24 Cloud |
Bitrix24 On-Premise |
| Möglichkeiten hängen vom Tarif ab | Möglichkeiten hängen vom Tarif ab |
| Unverfügbar |
Helpdesk und Ticketing |
| Unverfügbar |
E-Learning und Wissensmanagement |
| Unverfügbar | Eigenes Content-Management-System |
Mobile; Desktop Anwendungen
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Bitrix24 Cloud |
Bitrix24 On-Premise |
| Kostenlose mobile Anwendung | Kostenlose mobile Anwendung (teilweise benutzerdefinierte Oberfläche) |
| Kostenlose Desktop Anwendung | Kostenlose Desktop Anwendung |
Bitrix24 Cloud und Bitrix24 On-Premise haben verschiedene Lizenzierungsmodelle, daher benötigt jede Lösung verschiedene Kostenausgaben. Unten finden Sie mögliche anfällige Kosten, die für jede Lösung anfallen können:
Kosten für Bitrix24 Cloud:- Keine besondere Ausstattung (PC / Laptop / mobiles Gerät mit der Internetverbindung);
- Internetzugang (Land- und Mobilfunkanbieter);
- Regelmäßige Tarifverlängerung;
- Zusätzliche Onboarding und Wartung können benötigt werden (kostenpflichtige Dienstleistungen, die von unseren Partnern angeboten werden).
Kosten für Bitrix24 On-Premise:
- Hardware und Software;
- Hosting für die Installation auf einem Remote-Server;
- Kostenpflichtige Lizenz + wenn notwendig, Upgrade auf eine höhere Edition mit einer größeren Nutzeranzahl ( 50-100-250-500 Nutzer oder Edition «Enterprice» für 1000 Nutzer);
- IT-Assistenten für Organisation und Unterstützung des Projektes.