Bitrix24 unterstützt nun das MCP (Model Context Protocol). Diese Technologie ermöglicht es KI-AgentenKI-Agent — das ist ein digitaler Assistent auf Basis künstlicher Intelligenz., mit Wissensbasen, internen Tools und externen Diensten zu interagieren. Mit MCP können KI-Agenten nicht nur Fragen beantworten, sondern auch Aktionen durchführen: Informationen suchen, Daten aktualisieren, neue Elemente anlegen und vieles mehr.
So wird der Chat mit dem KI-Agenten zum zentralen Steuerungselement für Arbeitsprozesse. In einem einzigen Fenster erhalten Sie eine Zusammenfassung der Kommunikation mit einem Kunden aus einer externen Mailbox, können Aufgaben erstellen und Termine mit Verantwortlichen vereinbaren. Es ist nicht mehr nötig, zwischen verschiedenen Apps zu wechseln, Informationen manuell zusammenzuführen oder nach Funktionen zu suchen – schreiben Sie einfach in den Chat, und der KI-Agent führt Ihre Anweisungen aus.
MCP in Bitrix24 verbindet vertraute Tools und Dienste. Die Technologie ermöglicht es:
- Ihren Bitrix24 über den Chat mit einem externen KI-System zu verwalten.
- externe Dienste in Bitrix24 zu integrieren.
Um externe KI-Systeme und Dienste über MCP zu nutzen, ist eine Verbindung erforderlich. Wir erklären, welche MCP-Optionen in Bitrix24 verfügbar sind.
Bitrix24 MCP-Server ermöglicht die Verbindung Ihres Bitrix24 mit externen KI-Systemen wie ChatGPT, Manus, Claude, Cursor oder n8n. Das ist besonders nützlich, wenn Sie diese Systeme bereits in Ihrer täglichen Arbeit verwenden und Aufgaben direkt über den Chat mit dem KI-Assistenten steuern möchten.
Sie können ChatGPT zum Beispiel auffordern, eine Aufgabe zu erstellen, eine Checkliste hinzuzufügen oder den Verantwortlichen zu ändern. Der KI-Assistent führt Aktionen in Bitrix24 nur auf Anfrage des Mitarbeiters und unter Einhaltung der Zugriffsrechte aus — alle Prozesse bleiben kontrollierbar.
MCP-Server in Bitrix24
Ein Mitarbeiter beauftragte ChatGPT, eine Aufgabe in Bitrix24 zu finden und als wichtig zu markieren
ChatGPT hat den Befehl ausgeführt und die Aufgabe als wichtig markiert
Bitrix24 MCP Hub wird in Kürze in Ihrem Bitrix24 verfügbar sein. Damit lassen sich externe Dienste wie Gmail oder Google Drive an Bitrix24 anbinden. Die Liste der verfügbaren Integrationen wird kontinuierlich erweitert.
Zusammenfassung
- Bitrix24 unterstützt jetzt MCP (Model Context Protocol) — eine Technologie, die es KI-Agenten ermöglicht, nicht nur Fragen zu beantworten, sondern auch Aktionen mit Daten, Tools und Diensten auszuführen.
- Der Bitrix24 MCP-Server ermöglicht es Ihnen, Ihre Bitrix24 aus dem Chat mit einem externen KI-System zu verwalten.
- Bald wird der Bitrix24 MCP Hub veröffentlicht — damit können externe Dienste an Bitrix24 angebunden und über den Chat verwaltet werden. Der persönliche Assistent wird zum Zentrum der Arbeitsprozesssteuerung.
