Bitrix24 bietet 5 Chat-Typen, die jeweils unterschiedliche Aufgaben erfüllen. Wählen Sie den passenden aus, um Ihre Kommunikation effizient und komfortabel zu gestalten:

• Gruppenchat – für Teamarbeit,
• Kanäle – für wichtige Ankündigungen,
• Chat mit CoPilot – zur Lösung verschiedener Aufgaben mit Hilfe von KI,
• Collabs – für die Zusammenarbeit mit externen Teilnehmern,
• Videokonferenzen – für Echtzeit-Diskussionen.

Gruppenchats

Gruppenchats helfen, Arbeitsfragen innerhalb des Teams schnell zu klären. Hier ist es praktisch:

• Projekte zu besprechen,
• Fristen zu klären,
• Dateien zu teilen,
• Aufgaben abzustimmen.

Das Team kann beispielsweise im Gruppenchat eine Landingpage durchgehen: Struktur abstimmen, Entwürfe überarbeiten und direkt eine Aufgabe für das Layout erstellen – alles in einem zentralen und schnellen Austausch.
Gruppenchats erstellen

Kanäle

Kanäle sind ein effizientes Instrument für wichtige Ankündigungen an das gesamte Team. Die Informationen bleiben stets sichtbar und gehen im täglichen Nachrichtenverkehr nicht unter.

Bitrix24-Kanäle sind in die Arbeitsabläufe des Unternehmens integriert, was sie von anderen Messengern unterscheidet.

• Schnelles Hinzufügen von Teilnehmern: Sie können mit einem Klick das gesamte Unternehmen oder eine ganze Abteilung in einen Kanal einladen, ohne jeden Mitarbeiter einzeln hinzuzufügen.
• Automatische Anmeldung und Abmeldung: Wenn eine Abteilung einem Kanal beitritt, wird jeder neue Mitarbeiter dieser Abteilung automatisch abonniert. Deaktivierte Nutzer werden hingegen automatisch aus allen Kanälen entfernt und verlieren den Zugang zu Bitrix24.
• Zugriffsrechte: Legen Sie fest, wer Teilnehmer hinzufügen oder entfernen, Beiträge veröffentlichen oder bearbeiten darf.
• Statistiken: Likes und Kommentare zu Beiträgen können gezählt werden.

Der Projektleiter kann beispielsweise den Projektplan im Kanal veröffentlichen – das Team bekommt so einen klaren Überblick über die wichtigsten Termine und Aufgaben. Wenn etwas unklar ist, kann dies in den Kommentaren geklärt werden.
Bitrix24 Kanäle: Neues Kommunikationsformat im Unternehmen
Kanal erstellen

Chats mit CoPilot

In Bitrix24 können Sie mit CoPilot in einem separaten Chat kommunizieren. CoPilot unterstützt Sie bei der Lösung verschiedener Aufgaben:

• Ziele formulieren und in konkrete Schritte unterteilen,
• Präsentationen oder Berichte vorbereiten,
• das Wesentliche aus langen Texten herausarbeiten,
• komplexe Situationen klären.

Diskutieren Sie mit dem Team zum Beispiel den Start eines neuen Produkts. CoPilot hilft, das Ziel zu formulieren, einen Plan zu erstellen und die Struktur der Landingpage vorzubereiten.

CoPilot kann als Experte in einem bestimmten Bereich auftreten. Wir haben über 30 Rollen hinzugefügt: SMM-Manager, Jurist, Muttersprachler und andere. Sie können diese Rollen verwenden oder eigene erstellen.

In den Chat mit CoPilot können Sie Kollegen einladen, um gemeinsam Fragen zu stellen oder Ideen zu diskutieren. Chats mit KI sind immer griffbereit: in einem separaten Tab und in der Liste der letzten Chats.
Chat mit CoPilot
Detaillierte Anfragen an CoPilot zusammenstellen
Rollenbibliothek CoPilot

Collabs

Collabs bieten einen zentralen Arbeitsraum für die Zusammenarbeit mit externen Teams und Kunden. Es ist nicht nötig, zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und herzuwechseln – alle wichtigen Tools sind direkt im Collab integriert:

• Chats,
• Dateien,
• Aufgaben,
• Kalender.

Wenn Sie beispielsweise einen Schulungskurs für Ihre Mitarbeiter durchführen möchten, laden Sie einfach einen Experten in das Collab ein. Alle Teilnehmer haben Zugriff auf die Kursmaterialien, können diese in gemeinsamen Anrufen diskutieren und direkt an den zugehörigen Aufgaben arbeiten.
Collabs: Womit fangen Sie an?
Chat im Collab
Kalender im Collab
Aufgaben im Collab

Videokonferenzen

Videokonferenzen ermöglichen Ihnen, schnell Meetings mit externen Personen wie Kunden oder Partnern zu organisieren.

Für die Teilnahme an einer Videokonferenz klicken Sie einfach auf den Einladungslink und geben das Meeting-Passwort ein. Eingeladene Teilnehmer benötigen weder eine Bitrix24-Registrierung noch müssen sie eine App installieren. Die Verbindung ist sowohl per Telefon als auch über Computer möglich.

Ein typisches Szenario: Ein Mitarbeiter präsentiert einem Kunden ein Website-Layout in Echtzeit – unterstützt durch Bildschirmfreigabe und direkte, interaktive Fragenbeantwortung.
Videokonferenzen in Bitrix24
Videoanrufe im Bitrix24 Messenger