Im Oktober 2023 brachte ein wichtiges Update die Automatisierungsregeln zum Informieren der Mitarbeiter. Jetzt können sie Gruppenchats erstellen, Kollegen einladen und Nachrichten senden.
Automatisieren Sie Ihre Chats
In Bitrix24 sind nun vier neue Automatisierungsregeln verfügbar, die es Ihnen ermöglichen:
- Gruppenchats zu erstellen, in denen Aufträge und Aufgaben mit Kollegen besprochen werden können;
- Kollegen zu Chats einzuladen und Nachrichten bei bestimmten Arbeitsschritten zu versenden;
- über die Änderungen zu informieren und bei Teamleistungen zu würdigen.
Updates in Beiträgen
Im Oktober 2023 haben wir auch einige Beiträge aktualisiert. Lesen Sie bitte unsere Anleitungen, um das Produkt besser kennenzulernen.
CRM. Wir haben Ihnen erzählt, wie Sie mit Aktivitäten arbeiten können.
Aktivität im mobilen CRM erstellen
Universale Aktivität
Autofokus im CRM
Telefonie. Wir haben Anleitungen über die Einstellung der Telefonie-Tools, Anrufweiterleitung und Aufzeichnung aktualisiert.
Anrufweiterleitung einstellen
Nummer konfigurieren: Weiterleitung der eingehenden Anrufe
Bürozeiten der Nummer einstellen
Warteschleifenmusik einstellen
Telefonie: Anrufaufzeichnungen
Anrufdetails
Drive. Wir haben über die Speicherdauer von Dateiversionen auf dem Drive erzählt und die Möglichkeiten des persönlichen Drives beschrieben.
Wie lange werden Dateiversionen im Drive gespeichert?
Übersicht: Mein Drive
Andere Updates
- CRM-Elemente nach der Kündigung einer anderen verantwortlichen Person übergeben
- Nachrichten aus dem Contact Center im CRM verfolgen
- Kalenderansicht für Leads und Aufträge
- Wovon hängt die Frist in den Aktivitäten ab?
- Smarte Aktivitäten
- Kundenanrufe im CRM schnell finden
- Bitrix24-Domain zurückkehren