Alle gelöschten CRM-Elemente landen zuerst im Papierkorb. Und nur aus dem Papierkorb kann man sie unwiderruflich löschen oder wiederherstellen.
In den Papierkorb werden gelöschte Leads, Aufträge, Kontakte, Unternehmen und Aktivitäten verschoben.
So funktioniert das
Gehen Sie auf CRM - Papierkorb.
In der Liste finden Sie Informationen zum gelöschten Element (den Namen, Typ, das Löschdatum). Hier sehen Sie auch den Namen des Nutzers, der das Element gelöscht hat.
Jeder Nutzer sieht nur seine gelöschten Elemente. Administratoren haben Zugang zu der allgemeinen Liste aller gelöschten Elemente.
Um die Suche genauer einzugrenzen, können Sie Elemente nach verschiedenen Parametern filtern.
Jedes Element kann man wiederherstellen oder endgültig löschen.
Aus dem Papierkorb kann nur der Administrator des Accounts Elemente löschen.
Das Wiederherstellen aus dem Papierkorb im CRM ist nur in den kostenpflichtigen Tarifen Start+, CRM+, Standard, Professional verfügbar.
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