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Statistik der E-Mail-Kampagnen

In einigen Ländern wurde das Tracking-Verbot eingeführt. Deswegen wird die Option Tracking von angezeigten E-Mails und geklickten Links standardmäßig für diese Länder deaktiviert. Aus diesen Gründen kann die Statistik in Ihrem Account nicht angezeigt werden.

Wenn diese Option der Gesetzgebung Ihres Landes nicht widerspricht oder Sie über eine entsprechende Berechtigung zum Sammeln von Kundendaten verfügen, können Sie wieder die Option im Bereich CRM-Marketing - Einstellungen aktivieren.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "E-Mail-Tracking ausschalten".

CRM-Marketing ist in den kostenpflichtigen Tarifen CRM+, Standard und Professional verfügbar.

Jede Kampagne in Bitrix24 verfügt über eine eigene Statistik, die Ihnen die volle statistische und analytische Übersicht der ausgeführten Kampagnen zur Verfügung stellt.

Statistik der E-Mail-Kampagne anzeigen

Klicken Sie im Bereich CRM-Marketing - Kampagnen auf den Link Statistik neben der ausgewählten E-Mail-Kampagne.

statistik2.png

Im geöffneten Bereich finden Sie die volle Information über jeweilige Kampagne mit folgenden Daten:

  • Effektivität der E-Mail-Kampagne
  • Anzahl der gesendeten Nachrichten
  • Anzahl der angezeigten Nachrichten
  • Anzahl der angeklickten Nachrichten
  • Anzahl der abbestellten Nachrichten
  • Anzahl der Fehler
2statistik.png
Effektivität der E-Mail-Kampagne ist der Prozentsatz der Nachrichten mit dem angeklicken Link zu der allgemeinen Anzahl der angezeigten Nachrichten. Nehmen wir an: es wurden 100 E-Mails angezeigt, aber nur 5 Mal hat man den Link angeklickt. Die Effektivität dieser E-Mail-Kampagne ist 5%.

Klick-Map zeigt Ihnen anschaulich im Prozentanteil, welche Links Ihre Kunden angeklickt haben.

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