Bitrix24 ist eine umfassende, KI-gestützte All-in-One-Unternehmensplattform, die als zentraler digitaler Arbeitsplatz für Zusammenarbeit, CRM, Aufgabenmanagement und Kommunikation dient. Die Plattform wird von mehr als 15 Millionen Unternehmen weltweit genutzt und bietet zahlreiche Tools zur Optimierung von Arbeitsprozessen und zur Automatisierung täglicher Aufgaben.
In diesem Beitrag finden Sie Video-Tutorials, mit denen Sie die wichtigsten Tools von Bitrix24 kennenlernen:
Mitarbeiterprofil
Das Profil in Bitrix24 ist die digitale Visitenkarte eines Mitarbeiters innerhalb des Unternehmens. Kollegen können schnell erfahren, in welcher Abteilung eine Person arbeitet, Kontakt aufnehmen, gemeinsame Interessen entdecken und weitere Informationen einsehen.
Nutzerprofil in Bitrix24
Messenger
Bitrix24 Messenger ist ein Tool für die Teamkommunikation. Mitarbeiter können Arbeitsfragen schnell besprechen, Dateien austauschen sowie Aufgaben und Meetings direkt aus dem Chat erstellen.
Der Messenger unterstützt persönliche und Gruppen-Chats, Kanäle, Collabs, Chats mit CoPilot sowie Videokonferenzen. Wählen Sie den passenden Chat-Typ aus, um die Kommunikation im Team effizient zu organisieren.
Messenger: Interface und Funktionen
Aufgaben
Aufgaben in Bitrix24 helfen dabei, die Teamarbeit zu organisieren – von kleinen Aufgaben bis hin zu umfangreichen Projekten. Sie ermöglichen es, Fortschritte zu verfolgen, Fristen zu kontrollieren und Verantwortlichkeiten zu verteilen.
Aufgaben in Bitrix24
Neue Aufgaben in Bitrix24
CRM
CRM in Bitrix24 unterstützt die Arbeit mit Kunden und beschleunigt den Verkaufsprozess:
- Sammelt Anfragen aus verschiedenen Kanälen – von Websites, E-Mails, sozialen Netzwerken und Messengern.
- Speichert Kundendaten – Kontakte, Kommunikationshistorie, Dokumente und Aufträge.
- Automatisiert Routineprozesse – erstellt Aufgaben, versendet E-Mails, generiert Dokumente und überwacht Fristen.
- Unterstützt die Analyse der Arbeit – integrierte Berichte zeigen wichtige Kennzahlen und helfen bei der Entscheidungsfindung.
CRM: Womit fangen Sie an?
Webmail
In Bitrix24 können Sie E-Mails über verbundene Dienste wie GMail, iCloud usw. empfangen und senden.
Webmail ist in verschiedene Bitrix24-Tools integriert und kann mit Aufgaben, Kalendern und dem CRM verknüpft werden.
Bitrix24 Webmail: Besonderheiten und Tarifmöglichkeiten
Kalender
Der Bitrix24 Kalender unterstützt Sie bei der Planung persönlicher und geschäftlicher Termine. Sie können freie Zeitfenster finden, Kollegen einladen, Besprechungsräume buchen, Erinnerungen einrichten und den Zeitplan des gesamten Unternehmens verwalten.
Bitrix24 Kalender
Drive
Bitrix24 Drive ist ein Tool zur Speicherung von Unternehmensdateien und persönlichen Dokumenten der Mitarbeiter.
Mit dem Drive können Sie:
- Anrufaufzeichnungen, E-Mail-Anhänge, Dokumente und Bilder speichern,
- Dokumente in Echtzeit bearbeiten, Kommentare hinterlassen und Änderungen nachverfolgen,
- Zugriffsrechte für Dateien und Ordner konfigurieren,
- Bitrix24 Drive mit Ihrem Computer synchronisieren.
Bitrix24 Drive
KI-Assistent in Bitrix24
Der KI-Assistent spart Zeit bei täglichen Aufgaben:
- erstellt Texte,
- fasst die wichtigsten Informationen aus der Kommunikation zusammen,
- transkribiert Anrufe im CRM,
- erstellt Aufgaben und Checklisten,
- und vieles mehr.
CoPilot in Bitrix24 – Ihr KI-Assistent für produktive Arbeit