Die Geschäftsanalytik in Bitrix24 hilft Ihnen, den Erfolg Ihrer Marketing- und Vertriebskanäle zu messen. Mit dieser Funktion können Sie UTM-Parameter, spezifische E-Mail-Adressen und Telefonnummern verschiedenen Quellen zuordnen. So erkennen Sie genau, woher Ihre Kunden kommen und welche Kanäle die beste Performance liefern.
In diesem Beitrag erzählen wir, wie Sie in der Geschäftsanalytik:
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Telefonnummern verteilen
1-4. Klicken Sie auf CRM > Analytics > Echtzeit-Analytik > Geschäftsanalytik.
5. Öffnen Sie den Punkt Anrufquelle nachverfolgen unter den Kanälen der Kommunikation.
6. Geben Sie eine neue Nummer ein, die der Quelle zugeordnet wird.
7. Ordnen Sie die Nummer einer Quelle zu.
In unserem Beispiel wird die Telefonnummer für Google Ads hinzugefügt
Veröffentlichen Sie diese Nummer auf Ihrer Instagram-Seite. Falls die Kunden Sie über diese Telefonnummer kontaktieren, wird dieser Kontakt unter Customer Journey angezeigt.
E-Mail-Adressen verteilen
1-4. Klicken Sie auf CRM > Analytics > Echtzeit-Analytik > Geschäftsanalytik.
5. Öffnen Sie den Punkt E-Mail unter den Kanälen der Kommunikation.
6. Fügen Sie eine neue E-Mail-Adresse zur Liste hinzu.
7. Ordnen Sie die Adresse einer Quelle zu.
Veröffentlichen Sie diese Adresse auf der ausgewählten Quelle. Falls Ihre Kunden Sie über diese Adresse kontaktieren, wird diese Kontakt in ihren Kundenformularen unter Customer Journey angezeigt.
Zusammenfassung
- In der Geschäftsanalytik können Sie UTM-Parameter, spezifische E-Mail-Adressen und Telefonnummern verschiedenen Quellen zuordnen.
- Um Telefonnummern zu verteilen, öffnen Sie in der Geschäftsanalytik den Punkt Anrufquelle nachverfolgen, geben Sie eine neue Nummer ein und Ordnen Sie die Nummer einer Quelle zu.
- Um E-Mail-Adressen zu verteilen, öffnen Sie in der Geschäftsanalytik den Punkt E-Mail, geben Sie eine neue Adresse ein und Ordnen Sie die Nummer einer Quelle zu.
- Veröffentlichen Sie diese Adresse oder Telefonnummer auf der ausgewählten Quelle. Falls Ihre Kunden Sie per diese Adresse und Telefonnummer kontaktieren, wird es in ihren Kundenformularen unter Customer Journey angezeigt.
