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Bitrix24 Helpdesk

Mailbox deaktivieren

Bitrix24 hat ein Limit für die Anzahl der verbundenen Mailboxen pro Mitarbeiter. Die genaue Anzahl hängt vom gewählten Tarif ab. Im Tarif "Professional" können Sie beispielsweise bis zu 10 Mailboxen verbinden.
Bitrix24 Tarife

Wenn Sie die maximal erlaubte Anzahl an Mailboxen verbunden haben und Ihren Account auf einen niedrigeren Tarif herabstufen möchten, deaktivieren Sie einige Mailboxen in Ihrem Bitrix24. Andernfalls werden die zuletzt verbundenen Mailboxen nach dem Downgrade automatisch deaktiviert.

Nur der Mitarbeiter, der die Mailbox verbunden hat, kann sie deaktivieren.

  1. Klicken Sie im Bereich Webmail auf den Pfeil neben der Liste der E-Mail-Adressen. Wählen Sie die zu deaktivierende Mailbox aus.
  2. Gehen Sie auf die Einstellungen (⚙️).
  3. Öffnen Sie die Mailbox-Einstellungen.
  4. Klicken Sie auf Deaktivieren.
  5. Bestätigen Sie die Deaktivierung.

Wenn die nötige Mailbox automatisch deaktiviert wurde, können Sie diese erneut verbinden. Wichtig ist es, die maximale Anzahl im Tarif nicht zu überschreiten.
Mailbox mit Bitrix24 verbinden


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