Für die korrekte Arbeit von internen Anrufen müssen bestimmte Einstellungen des lokalen Netzes vorgenommen werden. Die Liste der erforderlichen Einstellungen erfahren Sie, indem Sie sich an den technischen Support wenden.

Technische Anforderungen für den Internet-Kanal für Videoanrufe für eine Verbindung (anhängig von der Anzeigequalität - Codec VP8):

• für 720 Pixel, 30 Bilder pro Sek.: 1-2 МBit/Sek;
• für 360 Pixel, 30 Bilder pro Sek.: 0,5-1 МBit/Sek;
• für 180 Pixel, 30 Bilder pro Sek: 0,1-0,5 МBit/Sek.

Die Anzeigequalität wird je nach der Breite des Internet-Kanals automatisch angepasst.

Dementsprechend ist die Breite des Kanals für einen internen Videoanruf

0,1-2 MBit/Sek * [Teilnehmerzahl des Videoanrufs] * 2 .

Videokonferenzen können für Gruppen aus bis zu 24 Teilnehmern in kostenpflichtigen Tarifen und 12 im kostenlosen Tarif durchgeführt werden. In den Gruppenchats aus mehr Teilnehmern ist die Option nicht verfügbar.

In der Bitrix24 On-Premise-Version müssen folgende Bedingungen für die Videoanrufe mit 24 Teilnehmern ausgefüllt werden:

In der mobilen App ist der Video-Gruppenchat nicht verfügbar. Aus der mobilen Anwendung kann man auch nicht einen Gruppen-Videochat bzw. einen Gruppen Audiochat starten. In diesem Fall wird nur der Chat verfügbar sein.