Im Bitrix24 Account kann man die Nutzer sowohl deaktivieren als auch löschen.
Nutzer löschen
Die Nutzer werden nur dann gelöscht, wenn sie die Einladung noch nicht angenommen haben und sich in der Liste „Eingeladen“ befinden (Unternehmen – Mitarbeiter - Eingeladen).
Nutzer deaktivieren
Wenn der Nutzer sich schon im System angemeldet hat, können Sie ihn nicht mehr löschen. Hier kann man den Nutzer nur deaktivieren.
Die Deaktivierung des Nutzers gleicht sich der Löschung, da der Nutzer keinen Zugriff zum Account erhält.
Einen Nutzer könne Sie in der Mitarbeiterliste deaktivieren (Unternehmen – Mitarbeiter).
Ein angemeldeter Nutzer wird Aufgaben, Nachrichten, Elemente im CRM, etc. besitzen, die für das Unternehmen wichtig sind und die man später verwenden kann, somit wird der Nutzer mit all diesen Daten nicht gelöscht, sondern nur deaktiviert.