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Bitrix24Help

Bitrix24 Partner in den Account einladen

Bitrix24 bietet alle grundlegenden Tools für die effektive Verwaltung Ihrer Geschäftsabläufe an. Es kann aber vorkommen, dass Sie fachspezifische Integrationen und Anpassungen an Anforderungen Ihres Unternehmens sowie maßgeschneiderte Lösungen brauchen.

Zu diesem Zweck können Sie unsere Partner einladen, die Ihnen gerne helfen werden, Ihr Bitrix24 an Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und die vorhandene Software anzupassen. Der Partner hat die gleichen Zugriffsrechte wie der Administrator des Accounts, aber mit einigen Einschränkungen.

Der Partner kann nicht:

  • Administratorberechtigungen zuweisen und Bitrix24-Administratoren deaktivieren.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Mitarbeiter im Account ausschalten.

Im kostenlosen Tarif kann der Partner einen Testmodus jedes kostenpflichtigen Tarifs für 30 Tage aktivieren.
Bitrix24 Tarife


Partner wählen

  1. Finden Sie einen zertifizierten Bitrix24-Partner auf unserer Website oder füllen Sie das Online-Formular aus. Wir senden Ihnen bis zu 5 Angebote von unseren Partnern.
    Bitrix24 Partner
  2. Besprechen Sie mit dem Partner den Umfang der anstehenden Arbeit und vereinbaren Sie gemeinsam schriftlich die Bedingungen in einem Vertrag.
  3. Laden Sie den Bitrix24 Partner in den Account ein.
Wir empfehlen Ihnen nicht, unbefugten Nutzern die Administratorberechtigungen zuzuweisen. Sie können andere Mitarbeiter deaktivieren oder die volle Kontrolle über Ihren Bitrix24-Account übernehmen.

Bitrix24 Partner einladen

Standardmäßig können alle Nutzer Bitrix24 Partner in den Account einladen. Der Administrator kann diese Möglichkeit im Bereich Einstellungen > Mitarbeiter > Einladungen > Jeder kann andere Nutzer einladen deaktivieren.

In Bitrix24 ist es möglich, bis zu 10 Spezialisten aus einem Partner-Unternehmen einladen. Um den Spezialisten aus einem anderen Unternehmen hinzuzufügen, deaktivieren Sie vorher die anderen eingeladenen Partner.

Den Partner können Sie nur in der Webversion einladen. Die eingeladenen Bitrix24-Partner werden in der im Tarif verfügbaren Nutzeranzahl nicht berücksichtigt.

Öffnen Sie das Widget Einladen > Bitrix24 Partner einladen.

Geben Sie die E-Mail-Adresse des Partners und klicken Sie auf Einladen. Wir stellen sicher, dass diese Adresse tatsächlich einem Bitrix24 Partner gehört. Danach wird die Person auf Ihren Account zugreifen dürfen.

Der Bitrix24 Partner muss die Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Login in Bitrix24 innerhalb von 10 Tagen nach der Einladung einschalten.
Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Partner-Rechte können Sie auch einem Mitarbeiter aus Ihrem Account zuweisen, wenn seine E-Mail-Adresse mit dem Partner-Account verbunden ist. Öffnen Sie das Nutzerprofil des Mitarbeiters und klicken Sie auf Aktionen > Zugriffsrechte eines Bitrix24 Partners gewähren > Ja.

Die Liste aller Partner finden Sie im Bereich Unternehmen > Mitarbeiter. Neben dem Profil wird die Rolle angegeben.


Partner deaktivieren

Nach der Einstellung Ihres Bitrix24 können Sie den Partner deaktivieren. Öffnen Sie sein Profil und klicken Sie auf Partner > Deaktivieren.
Nutzer löschen oder deaktivieren

Wenn Sie erneut die Dienstleistungen des deaktivieren Partners benötigen werden, können Sie den Nutzer wieder aktivieren. Klicken Sie im Nutzerprofil auf Deaktiviert > Einstellen.


Information für Bitrix24 Partner

Wenn Sie die Testversion im Kundenaccount nicht aktivieren können, prüfen Sie den laufenden Tarif. Die Testversion kann nur im kostenlosen Account und nur einmal eingeschaltet werden.

Die Anfragen an den Bitrix24 Support, die sich auf einen kostenlosen Kundenaccount beziehen, werden ausschließlich von den Online-Assistenten verarbeitet. Sie werden an den technischen Ingenieur-Support nicht weitergeleitet.


Zusammenfassung:

  • Für eine maßgeschneiderte Einstellung Ihres Bitrix24 können Sie unsere Partner mit dem Gold und Silberstatus einladen, die Ihnen gerne helfen werden, Ihr Bitrix24 an Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und die vorhandene Software anzupassen. 
  • Der Partner hat die gleichen Zugriffsrechte wie der Administrator des Accounts, aber mit einigen Einschränkungen. Der Administrator kann keine Administratorberechtigungen zuweisen und aktuelle Administratoren deaktivieren, sowie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ausschalten.
  • Den Partner können Sie nur in der Webversion einladen.
  • In Bitrix24 ist es möglich, bis zu 10 Spezialisten aus einem Partner-Unternehmen einladen.
  • Die eingeladenen Bitrix24-Partner werden in der im Tarif verfügbaren Nutzeranzahl nicht berücksichtigt.
  • Wählen Sie einen passenden Bitrix24 Partner und laden Sie den Spezialisten aus dem Unternehmen als Bitrix24 Partner in den Account ein.
  • Nach der Einstellung Ihres Bitrix24 können Sie den Partner deaktivieren.

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