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Umsatztrends

Das Tool CRM-Analytik ist in allen kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Erfahren Sie mehr auf unserer Preisseite.

Der Bericht Umsatztrends zeigt den Prozentsatz der Aufträge an, die Ihre Mitarbeiter im Berichtszeitraum verloren und gewonnen haben.

Um den Bericht anzuzeigen, öffnen Sie den Bereich CRM > Analytics > Sales Funnel > Umsatztrends.

Den Bericht können Sie nach ausgewählten Parametern zusammenstellen. Dafür steht Ihnen der obere Filter zur Verfügung.

Wählen Sie Felder aus und geben Sie die Werte an, nach welchen Ihre Aufträge gefiltert werden. 

Um zusätzliche Felder auszuwählen, klicken Sie den Link Feld hinzufügen an.

umsatztrends4.jpg

Für jeden Mitarbeiter werden ursprüngliche und wiederholte Aufträge berücksichtigt.

In den ersten 2 Spalten werden Beträge der geschlossenen Aufträge im ausgewählten Berichtszeitraum angezeigt.

umsatztrends5.jpg

Konvertierung und Verluste zeigen den prozentualen Anteil der geschlossenen Aufträge von der allgemeinen Anzahl der erstellten Aufträge in demselben Zeitraum an.

umsatztrends7.jpg

Unter der Dynamik wird die Betragsänderung der geschlossenen Aufträge im Vergleich mit dem vorherigen Berichtszeitraum vorgestellt.

umsatztrends8.jpg

Unsere Bewertung der Dynamik:

  • Schlecht: Dynamik < 0 %
  • Durchschnittlich: 0 %<= Dynamik <= 10 %
  • Gut: 10 % < Dynamik <= 30 %
  • Ausgezeichnet: Dynamik > 30 %

Spalten im Bericht kann man wie gewünscht verschieben.

umsatztrends9.jpg

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