Bei der Erstellung eines Onlineshops ist es wichtig, die Phasen der Bestellbearbeitung klar zu definieren. Dies ermöglicht eine transparente und effiziente Abwicklung von Bestellungen.

Bestellstatus einrichten

Die Einstellungen finden Sie im Bereich Websites und Onlineshops > Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > Status > Bestellstatus.

Standardmäßig sind bereits mehrere Bestellstatus vorhanden.

Für eine korrekte Verarbeitung von Bestellungen sollten mindestens drei Status vorhanden sein: ein Anfangsstatus sowie zwei Abschlussstatus (erfolgreich und nicht erfolgreich). Dazwischen können Sie beliebig viele Zwischenstatus hinzufügen. Sie können sowohl die Namen als auch die Farben der Status anpassen.

Um einen neuen Status zu erstellen, klicken Sie dazu auf Status hinzufügen.

Geben Sie den Namen und die gewünschte Farbe ein.

Wir haben den Status Bestätigung der Bestellung hinzugefügt

Speichern Sie die Änderungen. Die erstellten und bearbeiteten Status stehen anschließend für alle Bestellungen zur Verfügung.

Lieferstatus einrichten

Die Lieferstatus werden auf die gleiche Weise konfiguriert. Die entsprechenden Einstellungen finden Sie im Bereich Websites und Onlineshops > Einstellungen > Erweiterte Einstellungen > Status > Lieferstatus.

Standardmäßig gibt es bei der Lieferung nur einen Anfangsstatus und zwei Abschlussstatus (erfolgreich und nicht erfolgreich). Bei Bedarf können Sie beliebige Zwischenstatus hinzufügen.