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Bitrix24 Helpdesk

Signatur "Gesendet mit Bitrix24" aus ausgehenden E-Mails entfernen

In E-Mails, die im CRM erstellt werden, wird standardmäßig die Signatur „Gesendet mit Bitrix24“ hinzugefügt. Diese Signatur erscheint im Fußbereich der E-Mail und ist für den Empfänger sichtbar.

Wenn Ihr Unternehmen eine eigene Unternehmenssignatur oder einen einheitlichen Stil für geschäftliche Korrespondenz verwendet, können Sie diese automatische Signatur in den CRM-Einstellungen deaktivieren.

Die Signatur „Gesendet mit Bitrix24“ kann nicht in allen Tarifen deaktiviert werden.
Bitrix24-Tarife

Diese Einstellung können nur Bitrix24-Administratoren oder Mitarbeiter mit der Berechtigung, CRM-Einstellungen zu bearbeiten, vornehmen.
Rollenmodell der Zugriffsrechte im CRM
01.png Signatur in der E-Mail

Um die Signatur „Gesendet mit Bitrix24“ in E-Mails zu entfernen:

1–4. Öffnen Sie den Bereich CRM > Mehr > Einstellungen > CRM-Einstellungen.
5–6. Wählen Sie Sonstiges > Sonstige Einstellungen.
7. Öffnen Sie den Tab Aktivitäten.
8–9. Entfernen Sie das Häkchen neben „Signatur „Gesendet mit Bitrix24“ hinzufügen“ und klicken Sie auf Übernehmen.

Die Signatur wird nicht mehr zu neuen E-Mails aus der CRM hinzugefügt, bleibt jedoch in bereits gesendeten E-Mails erhalten.


Zusammenfassung

  • Die Signatur Gesendet mit Bitrix24 wird standardmäßig zu allen E-Mails aus dem CRM hinzugefügt.
  • Diese Einstellung können nur Bitrix24-Administratoren oder Mitarbeiter mit der Berechtigung, CRM-Einstellungen zu bearbeiten, vornehmen.
  • Um die Signatur zu entfernen, öffnen Sie den Bereich CRM > Einstellungen > CRM-Einstellungen > Sonstiges > Sonstige Einstellungen > Aktivitäten. Entfernen Sie das Häkchen neben Signatur „Gesendet mit Bitrix24“ hinzufügen und klicken Sie auf Übernehmen.
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