Nach der Auswahl Ihrer Zielgruppe und der Erstellung eines Segments können Sie den passenden Kanal für die Kommunikation auswählen. Bitrix24 bietet Ihnen folgende Marketing-Tools zur Auswahl:

• E-Mail-Kampagnen
• SMS-Kampagnen
• Sprachübertragungen
• Messenger
• Retargeting in Werbenetzwerken
• Umsatzsteigerung

E-Mail-Kampagnen

E-Mail-Kampagnen sind ein kostengünstiges, effizientes und bewährtes Werkzeug zur Kundenansprache. Da fast jedes Online-Formular ein Feld für die E-Mail-Adresse enthält, eignen sich E-Mails für nahezu jedes Unternehmen.

Vorteile von E-Mail-Kampagnen:

• Regelmäßige Kundeninformation über Neuigkeiten und Angebote
• Kundenbindung durch personalisierte Inhalte
• Präsentation neuer Produkte oder Dienstleistungen

Um eine E-Mail-Kampagne zu erstellen, wählen Sie eine Standardvorlage und passen Sie die Vorlage an oder erstellen Sie eine eigene Vorlage im Bereich Meine Vorlagen.
E-Mail-Kampagnen erstellen

SMS-Kampagnen

Mit Bitrix24 können Sie Massen-SMS-Kampagnen einfach und effizient durchführen. Erstellen Sie einen kurzen, prägnanten Text für Ihr ausgewähltes Segment und das System übernimmt den Versand.

Bevor Sie eine SMS-Kampagne starten, sollten Sie einen SMS-Anbieter mit Bitrix24 verbinden, z. B. Twilio oder andere Lösungen aus dem Bitrix24 Market.
Twilio: Account erstellen und mit Bitrix24 verbinden
Bitrix24 Market

Sprachübertragungen

Mit automatischen Sprachübertragungen können Sie Textnachrichten in Sprachnachrichten umwandeln und an Ihre Kunden senden. Das System ruft automatisch die angegebenen Rufnummern an und übermittelt Ihre Nachricht.

Um Sprachübertragungen zu nutzen, benötigen Sie eine gemietete Telefonnummer oder SIP-Telefone, die mit Bitrix24 verbunden sind.
Möglichkeiten der Telefonie in Bitrix24

Innerhalb von 15 Minuten werden 5 Anrufe getätigt. Bei mehr als 5 geplanten Anrufen werden die nächsten 5 Anrufe automatisch in den folgenden 15 Minuten durchgeführt.

Für E-Mail-Kampagnen, SMS-Kampagnen und Sprachübertragungen steht Ihnen ein Testmodus zur Verfügung. Nutzen Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um die Nachrichten vorab zu prüfen und sicherzustellen, dass Ihre Kunden sie korrekt erhalten.

Messenger

Falls Sie bereits Kommunikationskanäle in Bitrix24 konfiguriert haben, können Sie Nachrichten direkt über Messenger versenden.
Kommunikationskanäle einrichten

Retargeting in Werbenetzwerken

Mit Bitrix24 können Sie Facebook- und Instagram-Anzeigen direkt aus dem System starten. Verbinden Sie einfach Ihren Werbeaccount, erstellen Sie Ihre Anzeigen und senden Sie sie zur Freigabe. Nach der Moderation startet Ihre Kampagne automatisch, und Sie gewinnen neue Kunden.
Facebook- und Instagram-Anzeigen in Bitrix24

Umsatzsteigerung

Das Tool Umsatzsteigerung ermöglicht die automatische Erstellung von wiederkehrenden Leads und Aufträgen. Es ist einfach einzurichten und hilft Ihnen, Ihren Umsatz kontinuierlich zu steigern.
Umsatzsteigerung in Bitrix24