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Bitrix24 Helpdesk

Wissensbasis exportieren

Schnelle Antwort

  • Im Bereich Unternehmen > Wissensbasis wählen Sie die zu übertragende Basis aus und klicken Sie unter Aktionen auf Export.
  • Klicken Sie anschließend auf Exportieren > Herunterladen.
  • In einem anderen Bitrix24 klicken Sie auf die Einstellungen (⚙️) und wählen Sie die Option Wissensbasis importieren.
  • Klicken Sie auf Hochladen und wählen Sie vom PC das heruntergeladene Archiv mit der Wissensbasis aus.

Ihre Wissensbasen des Unternehmens zwischen verschiedenen Bitrix24 übertragen. Dazu exportieren Sie die Wissensbasis in einem Bitrix24 und importieren sie in ein anderes.

  • Import der Wissensbasis ist in allen Bitrix24 Tarifen möglich.
  • Export der Wissensbasis ist nur in den kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.
    Bitrix24 Tarife

Öffnen Sie den Bereich Mitarbeiter > Wissensbasis wählen Sie die zu übertragende Basis aus und klicken Sie unter Aktionen auf Export.

Danach klicken Sie auf Exportieren.

Laden Sie das Archiv mit der Wissensbasis herunter. Klicken Sie auf Herunterladen.

In einem anderen Bitrix24 öffnen Sie den Bereich Unternehmen > Wissensbasis. Klicken Sie auf die Einstellungen (⚙️) und wählen Sie die Option Wissensbasis importieren.

Klicken Sie auf Hochladen und wählen Sie vom PC das heruntergeladene Archiv mit der Wissensbasis aus.

Erledigt! Jetzt kann man die kopierte Wissensbasis im neuen Bitrix24 verwenden.

Beim Export wird selbst die Wissensbasis, Design und ihre Struktur übertragen.

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