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CRM
Start
Start: Überblick
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Umsatzziel
Dokumenten-Designer
Dokumente im CRM
Vorlagen von Dokumenten
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Formulareinstellungen der Elemente (mit der Seitenleiste)
Informationen zum Kontakt/Unternehmen im Kundenformular eingeben
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Import der Elemente im CRM
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Dublettenkontrolle der Kontakte/Unternehmen/Leads
Kontakte und Unternehmen beim Import verknüpfen
Export der Elemente im CRM
Aufträge
Aufträge: Übersicht
Neue Aufträge erstellen
Formulareinstellungen der Elemente (mit der Seitenleiste)
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Automatisierungsregeln und Trigger
Basis- oder klassisches CRM?
Ressourcen buchen
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Erforderliche Felder
E-Mails und Telefonnummern zu Ausnahmen hinzufügen
Kanban im CRM
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Rechnungen
Neue Rechnung erstellen
Formulareinstellungen der Elemente (OHNE Seitenleiste)
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Wiederkehrende Rechnungen
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Export der Elemente im CRM
Kanban im CRM
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Angebote
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Export der Elemente im CRM
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Produkte
Produkte erstellen
Produkteigenschaften: neue Felder für die Produkte
Produkte importieren
Berichte
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Das Feld "Bericht für"
Sales Funnel
Sales Funnel
Online-Formulare
Online-Formular erstellen
Zustimmung zur Bearbeitung der persönlichen Daten einstellen
Online-Formular mit Regeln
Online-Formular mit Zahlungsmöglichkeit
Erstellt mit Bitrix24 - entfernen (Online-Formular)
Online-Formulare mit Facebook Lead Ads integrieren
Einstellungen
Ausgangspunkt
Produkteigenschaften: neue Felder für die Produkte
Vorlagen der Informationen zum Kontakt/Unternehmen
Auswahllisten: Einstellung von Anreden, Branchen, Status etc.
Währung: erstellen, bearbeiten, löschen
Informationen zum Unternehmen
Standorte
Einstellungen von Formularen und Berichten
Benutzerdefinierte Felder für die CRM Elemente
Benutzerdefinierte Felder in analytischen Berichten
Zahlungsoptionen
Zahlungsoptionen für die Rechnungen / Angebote einstellen
Zugriffsrechte
Zugriffsrechte im CRM
CRM-Elemente anderer Mitarbeiter sind nicht verfügbar
Zugriffsrechte im CRM funktionieren nicht
E-Mails
E-Mail-Vorlagen
Integration mit Send & Save
E-Mails aus dem CRM versenden
Sonstiges
Sonstige Einstellungen
Drive-Nutzung
Steuern einstellen
Automatische Nummerierung
Signatur "Mit Bitrix24 gesendet" deaktivieren
Neue Maßeinheiten hinzufügen
Geschäftsprozesse
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Arten von Geschäftsprozessen
Berechnung der Werte
Geschäftsprozess mit Status
Werte in Geschäftsprozessen
Einstellung der Parameter
Visual Designer
Geschäftsprozesse: Autostart bei der Erstellung eines Elements
CRM-Modus umschalten
CRM-Einstellungen sind nicht verfügbar
Verlorene / gelöschte CRM-Daten wiederherstellen
Contact Center
Contact Center
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Start
Kampagnen in CRM-Marketing: Überblick
Kampagnen
SMS-Kampagne erstellen
Nachrichten in Messenger versenden
E-Mail-Kampagnen erstellen
Automatische Sprachübertragungen im CRM-Marketing
Statistik der Kampagnen
Werbung
Werbeanzeigen per CRM-Marketing starten
Segmente
Neue Segmente erstellen
Standardsegmente / Segmenttypen
Umsatzsteigerung
Umsatzsteigerung
Meine Vorlagen
Vorlage erstellen
Schwarzliste
E-Mails und Telefonnummern zur Schwarzliste hinzufügen
Einstellungen
Kampf gegen Spam
Limits im CRM-Marketing
Zugriffsrechte
Zugriffsrechte im CRM-Marketing
Workflows
Workflow-Aufgaben
Workflow löschen
Anfragen genehmigen/delegieren/ablehnen
Parameter des geschlossenen Workflows ändern
Workflows im Activity Stream
Workflows im Activity Stream
Workflow-Parameter
Einstellungen des Workflows
Antrag auf eine Dienstreise stellen
Geschäftsprozessvorlage exportieren / importieren
Bestellantrag stellen
Workflow "Allgemeine Fragen"
Abrechnungsantrag stellen
Abwesenheitsantrag stellen
Neuen Workflow erstellen
Felder in Workflows anpassen
Workflow mit einer Schleife erstellen
Mitarbeiter
Mitarbeiter
Mitarbeiter bzw. Nutzer einladen
Mitarbeiterkontakte mit Android synchronisieren
Nutzer löschen bzw. deaktivieren
Übersicht des Mitarbeiterverzeichnisses
Kontakte mit iOS synchronisieren
CRM-Datenübergabe nach der Kündigung
Administratorenrechte vergeben / deaktivieren
Administratorrechte übertragen
Anzahl der Administratoren
Export der Mitarbeiterkontakte / Mitarbeiterliste
Unternehmensstruktur
Mitarbeiter bzw. Nutzer einladen
Zugriffsrechte/Rollen im Account
Abteilungen hinzufügen
CRM-Datenübergabe nach der Kündigung
1 Nutzer in mehreren Abteilungen
Anzahl der Administratoren
Listen
Listen erstellen
Arbeit mit Listen
Felder für die Listen erstellen
Geschäftsprozesse in Listen
Websites
Website erstellen
Neue Website erstellen
Eigene Domain anbinden
Mehrere Seiten für eine Website erstellen
Mehrsprachige Website erstellen
Einstellungen der Websites
Einstellungen der Website bzw. der einzelnen Seiten
Animation in Websites
Widgets für Websites
Online-Formular an die Website anbinden
Website löschen und verbergen
Google Maps auf Websites
UTM-Parameter erstellen
Website bei Google hinzufügen
Bitrix24.Sites: Nutzungsbedingungen
Onlineshop
Bestellungen
Bestellung auf der Website aufgeben
Bestellung im CRM erstellen
Kommerzieller Katalog
Produktbereiche erstellen
Produktbereiche zur Website hinzufügen
Detaillierten Block mit dem Produkt erstellen
Katalogeinstellungen auf der Website
Einstellungen
Website bei Google hinzufügen
Bestell- und Lieferstatus
Lieferservices erstellen
Zahlungssysteme erstellen
Onlineshop erstellen
Zeit und Berichte
Arbeitszeit
Arbeitszeit erfassen
Einstellungen der Arbeitszeit
To-do-Liste
Arbeitstag wurde nicht beendet
Abwesenheitsliste
Information über die Mitarbeiterabwesenheiten
Antrag auf eine Dienstreise stellen
Abwesenheitsantrag stellen
Arbeitsberichte
Arbeitsberichte verwalten
Meetings und Briefings
Besprechung anfangen/beenden
Besprechung hinzuzufügen
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MailChimp mailer
LOX24 SMS
DocDesigner
Knowledge Base
Zugriffsrechte
Task Importer
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Support bei Problemen
I'm a translator
Anwendungen hinzufügen
Zugriffsrechte
Neue App/Anwendung erstellen
WebHooks
Eingehende WebHooks
Anwendung löschen
Kommunikationskanäle
Statistik
Berichte der Kommunikationskanäle
Kommunikationskanal
Kommunikationskanäle erstellen
Zustimmung zur Bearbeitung der persönlichen Daten einstellen
Vordefinierte Antworten
Kunden- und Vorgesetztenbewertung
Zugriffsrechte für Kommunikationskanäle
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Arbeit mit den Nachrichten
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Bitrix24.Network
Bitrix24.Network verbinden
Detaillierte Statistik
Detaillierte Statistik der Kommunikationskanäle
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Telefonnummer mieten
Eingehende Anrufe
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Telefonanlage anschlißen
Telefonanlage kostenlos testen und anschließen
Eingehende Anrufe
Die Kosten für ausgehende Anrufe werden vom Guthaben abgezogen, obwohl der SIP-Connector bezahlt ist
Fehlermeldung "Warten Sie bitte, bis die Verbindung hergestellt wird, bevor Sie eingehende Anrufe annehmen werden."
Telefonnummern einstellen
Eigene Nummer angeben
Eigene Nummer angeben
Telefonnummern einstellen
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Telefonnummern einstellen
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Kostenloser Testanruf beim 0,00 ¤ Guthaben
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Telefonie-Guthaben aufladen
Anrufdetails / Logdateien
Warteschleifen
Warteschleifen einstellen
Anruf übernehmen
Telefonie-Einstellungen
Kostenloser Testanruf beim 0,00 ¤ Guthaben
Nummer der Basisstation: für ausgehende Anrufe nicht möglich
Schwarze Liste
Telefonie-Guthaben automatisch aufladen
Automatische Transkription der Anrufaufzeichnung
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