In diesem Beitrag haben wir auf die häufigsten Fragen zum Bitrix24 Messenger geantwortet.
Hat Bitrix24 einen Messenger?
Ja, den Bitrix24 Messenger können Sie auf unserer Website finden und installieren.
Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Bitrix24 Messenger aktualisieren und installieren".
Weißer Bildschirm im Bitrix24 Messenger. Was kann ich tun?
Klicken Sie auf:
- Windows: Ctrl + Shift + R
- macOS: cmd + Shift + R
Wie kann ich Cache im Bitrix24 Messenger leeren?
Windows: im geöffneten Bitrix24 Messenger klicken Sie auf Ctrl+Shift+L. Es wird der Ordner mit Logs für diese Anwendung geöffnet. Schließen Sie die App und löschen Sie den Ordner cef_cache.
MacOS: im geöffneten Bitrix24 Messenger klicken Sie auf cmd+Shift+L. Es wird der Ordner mit Logs für diese Anwendung geöffnet. Schließen Sie die App und löschen Sie den Ordner cef_cache.
Warum wird das Dateisystem axFAT nicht unterstützt?
Das Dateisystem exFAT unterstützt die alternativen Datenströme nicht, die in der Bitrix24-Anwendung zum Speichern der Metadaten, insbesondere der Nummern der Synchronversion, genutzt werden.
Beim Starten der Anwendung tritt der folgende Fehler auf:Diese Domain existiert nicht. Haben Sie die Adresse korrekt eingegeben? Bitte überprüfen Sie erneut.
Dieser Fehler kann im Bitrix24 Messenger auftreten, in welcher der Account früher aktiv war. Aber momentan ist der Account gelöscht oder Sie als Nutzer wurden deaktiviert.
Finden Sie das Icon des Bitrix24 Messengers im oberen Menü (macOS) oder auf der Symbolleiste (Windows). Wählen Sie in den Einstellungen die Option "Nutzer ändern" und versuchen Sie, sich erneut einzuloggen.
Hat Bitrix24 die Versionen vom Bitrix24 Messenger für Windows XP oder Linux?
Bitrix24 Messenger für Windows XP wird nicht mehr unterstützt. Sie können weiter mit Bitrix24 aus dem Browser arbeiten.
Minimale technische Anforderungen für den Bitrix24 Messenger: macOS 10.10 und höher oder Windows 7 SP1 und höher.
Bitrix24-Anwendung für Linux unterstützt folgende Distributionen:
DEB
- Ubuntu 20, 21, 22
- Kubuntu 20, 22
- Mint 20, 21
- Astra Linux 2.12
RPM
- Fedora 35, 36
- ALT Workstation 10
- Rosa 21.1
- OpenSuse Leap 15.4
