In der mobilen App sind auch Videoanrufe verfügbar. Sie können einen Mitarbeiter oder die ganze Abteilung anrufen. Die Videoanrufe sind im HD-Format, kostenlos und zeitlich nicht limitiert.
Beim eingehenden Anruf erscheint das Fenster, wo Sie den Anruf mit oder ohne Video beantworten bzw. ablehnen können.
Die mobile Anwendung unterstützt den senkrechten und waagerechten Modus.
Anruffenster
In Anruffenster sind folgende Optionen verfügbar:
- Teilnehmer - Sie können die Teilnehmerliste öffnen.
- Prewiev - In diesem Fenster können Sie zwischen Haupt- und Frontkamera umschalten.
- Pfeile nach links/rechts - hier können Sie zwischen Sprechpartnern umschalten.
- Nutzermenü - fixieren/lösen oder eine private Nachricht senden.
- Mikrofon - Mikrofon (de)aktivieren
- Kamera - Kamera (de)aktivieren
- Menü - öffnet das zusätzliche Anrufmenü
- Chat - in den Chat des Videoanrufs wechseln, ohne den laufenden Anruf zu beenden.
- Beenden
Nutzermenü
Im Nutzermenü können Sie das aktuelle Bild des Sprechpartners fixieren oder lösen bzw. eine private Nachricht senden.
Anrufmenü
Im Anrufmenü sind folgende Optionen verfügbar:
- Hand heben - klicken Sie auf den Button, um die Sprechpartner zu benachrichtigen, dass Sie etwas zu sagen haben.
- Zurück zum Sprecher - der im Moment sprechende Nutzer wird angezeigt.
- Teilnehmerliste - sie können die Teilnehmerliste anzeigen
- Tonausgabe - wählen Sie das Gerät für die Wiedergabe aus: Telefon, Lautsprecher oder Kopfhörer.
Arbeit mit dem Chat
Während des Anrufs können Sie zwischen dem Chat und Anruffenster umschalten. Um in den Anruf zu wechseln, tippen Sie auf Ihr Icon im Chat.
Besonderheiten von Videoanrufen in der mobilen App
- Die Anrufe sind sowohl in privaten als auch in öffentlichen Chats im Browser, in der Desktop und mobilen Anwendung verfügbar.
- Die maximale Anzahl von Anrufteilnehmern:
- alle kostenpflichtigen Tarife und Bitrix24 On-Premise - 48
- Tarif Free - 12
- Die Dauer der internen Anrufe ist nicht limitiert.
Mobile Anwendung installieren.
Um Gruppen-Videoanrufe in der mobilen App nutzen zu können, aktualisieren Sie die Anwendung auf die letzte Version. Die mobile App können Sie auf unserer Website installieren.
Die mobile App ist auf iOS und Android Geräten verfügbar.