Die wichtigsten Updates des vergangenen Monats im Überblick. Was gibt’s Neues in Bitrix24?

• Wir haben eine neue Funktion hinzugefügt: Bitrix24 über externe KI-Systeme verwalten. Aufgaben können Sie jetzt direkt aus dem Chat mit einem KI-Assistenten – wie ChatGPT erstellen und bearbeiten.
• Wir haben Ihnen erzählt, wie Sie CoPilot im Chat effektiv nutzen. Stellen Sie dem KI-Assistenten Fragen in jedem Chat, Kanal oder Collab.
• Jetzt sind Sticker im Bitrix24 Messenger verfügbar. Reagieren Sie schneller auf Nachrichten und gestalten Sie die Kommunikation in Chats noch lebendiger.
• Wir haben erklärt, wie wiederkehrende Smartprozesse in Bitrix24 funktionieren. Erstellen Sie Elemente automatisch nach Plan und vergessen Sie keine wiederkehrenden Aufgaben mehr.
• Außerdem haben wir gezeigt, wie Sie Telefonnummer für E-Mail-Kampagnen und Online-Formulare verbinden. So schützen Sie Ihren Bitrix24-Account vor Spam-Versand und Datenlecks.

Bitrix24 über externe KI-Systeme steuern

Mit dem MCP-Server können Sie Bitrix24 mit externen KI-Systemen verbinden, die Sie schon in Ihrem Arbeitsalltag nutzen – wie zum Beispiel ChatGPT. Das ist besonders praktisch, wenn Sie CRM, Aufgaben und andere Tools direkt aus dem Chat mit Ihrem virtuellen Assistenten steuern möchten.

Stellen Sie sich vor, Sie erstellen einen Arbeitsplan in ChatGPT. Mit der Integration können Sie Ihren KI-Assistenten direkt auffordern, Aufgaben in Bitrix24 anzulegen – inklusive Bezeichnung, Fristen und Verantwortlichen. So sparen Sie Zeit, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen, und alle Aufgaben werden automatisch in Bitrix24 übernommen.

Diese Integration beschleunigt Ihre Arbeitsabläufe und ermöglicht es Ihnen, die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz genau dort zu nutzen, wo es für Sie am bequemsten ist.
Bitrix24 über externe KI-Systeme steuern

Chat mit CoPilot

In Bitrix24 können Sie mit CoPilot im speziellen Chat kommunizieren. CoPilot unterstützt Sie bei der Lösung verschiedener Aufgaben, sei es das Verfassen von Marketingtexten oder die Ausarbeitung außergewöhnlicher Geschäftsideen.
Chat mit CoPilot

Sticker im Bitrix24 Messenger

Im Bitrix24-Messenger sind jetzt Sticker verfügbar – eine beliebte und schnelle Möglichkeit, Ihre Teamkommunikation aufzulockern. Statt langer Antworten reichen oft kleine Bildchen: Ob als schnelles "OK", freundliches "Danke" oder zur Unterstützung Ihrer Kollegen – Sticker bringen mehr Emotionen in Ihre Chats.

Bitrix24 hat fertige Stickerpacks, die professionell wirken, aber trotzdem für eine lockere Atmosphäre sorgen. Sie können die vorhandenen Packs nutzen oder einfach Ihre eigenen Sticker hochladen.

Sticker können Sie in folgenden Bereichen einsetzen:

• in privaten und Gruppenchats,
• in Kommentaren zu Beiträgen in Kanälen,
• in Collabs,
• in Chats zu Aufgaben.

Sticker im Messenger

Wiederkehrende Smartprozesse

Wiederkehrende Elemente in Smartprozessen helfen dabei, regelmäßige Aktionen nicht zu vergessen – sowohl innerhalb des Unternehmens als auch in der Zusammenarbeit mit Kunden. Bitrix24 erstellt solche Elemente automatisch nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan, zum Beispiel monatlich für die Lagerinventur oder vierteljährlich für geplante Wartungsarbeiten. Dies reduziert Routineaufgaben und stellt sicher, dass wichtige Schritte nicht übersehen werden.
Wiederkehrende Elemente der Smartprozesse aktivieren

Telefonnummer für Arbeit mit E-Mail-Kampagnen und Online-Formularen verbinden

Um E-Mail-Kampagnen zu verschicken und Onlineformulare zu erstellen, sollten Sie eine Telefonnummer mit Ihrem Bitrix24 verbinden und sie verifizieren. Das hilft Ihnen, den Account zu schützen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bitrix24-Account nicht für Spamzwecke missbraucht wird und dass die Erstellung von CRM-Formularen nicht zu einem Verlust personenbezogener Daten führt.

Die Verifizierung des Accounts ist in folgenden Fällen obligatorisch:

• beim Erstellen der 1. E-Mail-Kampagne — für allen Tarifen,
• beim Erstellen des 1. Onlineformulars — für die Testversion und für den Tarif Free.
  Telefonnummer für Arbeit mit E-Mail-Kampagnen und Online-Formularen verbinden

Aktualisierte Beiträge

Im Dezember 2025 haben wir auch mehrere Beiträge aktualisiert. Lesen Sie die neuen Anleitungen, um das Produkt besser verstehen zu können.

CRM. Wir haben erklärt, wie Sie in der Ansicht Liste arbeiten, Elemente im Kanban schnell erstellen und Formular-Layouts anpassen. Außerdem wurde gezeigt, wie Sie den Spam-Schutz in CRM-Formularen einrichten.
Listenansicht im CRM
Felder für Elemente im Kanban erstellen
Formular-Layouts in CRM-Elementen

Aufgaben und Projekte. Wir haben erzählt, wie Sie mit Aufgaben im neuen Aufgabenformular arbeiten.
Aufgaben erstellen
Teilaufgaben erstellen
Checklisten in Aufgaben
Tags in Aufgaben und Projekten
Erinnerungen in Aufgaben
Zusammenfassung des Aufgabenstatus
Zeiterfassung in Aufgaben
Zusätzliche Möglichkeiten in Aufgaben
Pings in Aufgaben

Häufige Fragen zu Bitrix24-Tools. Wir haben die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Telefonie, Analytics, Aufgaben und anderen Bereichen von Bitrix24 zusammengestellt.
Häufige Fragen zur Bitrix24-Telefonie
Häufige Fragen zur elektronischen Unterschrift von Bitrix24
Häufige Fragen zu Bitrix24-Tarifen
Häufige Fragen zur Geschäftsanalytik und CRM-Analytik
Häufige Fragen zur Arbeit mit dem neuen Aufgabenformular
Häufige Fragen zum Onlineshop
Häufige Fragen zu Bitrix24-Tools

Sonstige Updates

BI-Builder: Einstellungsbereich
Messenger: Interface und Funktionen