In Bitrix24 ist es möglich, Nachrichten aus dem Feed an externe Nutzer zu verschicken.
Schreiben Sie im Feed eine Nachricht und klicken Sie im Feld „An“ auf den Button Mitarbeiter, Gruppen oder Abteilungen hinzufügen.
Klicken Sie auf Besucher einladen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Nutzers und auch Vor- und Nachnamen ein, damit andere Teilnehmer auch den Nutzer ansprechen können. Dann klicken Sie auf Einladen.
Externe Nutzer erhalten eine E-Mail. Als Betreff wird der Name Ihres Unternehmens angegeben. Der Empfänger sieht dabei den Autor des Beitrages, alle anderen Empfänger und selbst die Nachricht. Alle Bilder, Links, Dateien werden mitgesendet.
Die E-Mail enthält alle Daten, die Sie im Feed eingegeben haben. Der Empfänger kann die Antwort absenden und sogar Dateien anhängen.
Die Antwort erhalten Sie als Kommentar zu Ihrem Beitrag im Feed.
Wenn Sie einen Kommentar dazu schreiben, erhält der externe Nutzer wieder eine neue E-Mail mit dem letzten Kommentar.
Der Empfänger kann sofort die E-Mail beantworten und auch Dateien anhängen.
Die Antwort wird als Kommentar zum Beitrag angezeigt.
Empfänger hinzufügen
Wie immer können Sie zur bestehenden Nachricht neue externe Empfänger hinzufügen, indem Sie ihre E-Mail-Adressen angeben.
Die neuen Empfänger erhalten die E-Mail mit vollständigem Inhalt.
Auf solche Weise können Sie direkt in Ihrem Bitrix24 mit externen Nutzern Arbeitsfragen besprechen Arbeiten Sie gerne mit Bitrix24!
Um die Funktion Eigene Domain im Tarif Professional nutzen, muss Ihr Bitrix24 aus dem Internet erreichbar sein. Außerdem geben Sie erforderlich für die Domain des Accounts den MX-Eintrag des Bitrix24-Mailserver mail-001.bitrix24.com an. Kontaktieren Sie dazu Ihren Domänenadministrator. Andere Bitrix24-Tarife erfordern keine Einstellungen.