Bitrix24 bietet eine einfache und problemlose SMS-Übermittlung an.
- Senden Sie Nachrichten direkt aus einem Lead, Auftrag, Kunden oder Angebot.
- Konfigurieren Sie Regeln, um SMS-Nachrichten an einen Kunden oder Mitarbeiter zu senden, und zwar zu einem bestimmten Zeitpunkt oder eben dann, wenn eine bestimmte Aufgabe erledigt ist.
- Senden Sie massenhafte SMS-Nachrichten aus einer Liste der Kunden, Aufträge, Leads oder anderer CRM-Elemente.
Neuen Account auf Twilio erstellen
- Als erstes erstellen Sie einen neuen Account auf twilio.com, wenn Sie noch keinen haben.
- Geben Sie die Telefonnummer ein, um das Login zu bestätigen.
- Im Bereich Programmable SMS - Learn & Build - Build erhalten Sie Ihre erste Nummer bei Twilio.
- Sie bekommen Ihre Nummer zu sehen, nachdem Sie den Button "Get a number" anklicken.
- Im Bereich Programmable SMS - Settings - Geo Permissions geben Sie das Land ein, wo die SMS hingeschickt werden müssen.
- Wechseln Sie zum Bereich "Home" und kopieren Sie Ihr ACCOUNT SID und Ihr AUTH TOKEN.
Den Twilio Account mit Bitrix24 integrieren
Die Möglichkeit zur Integration finden Sie im Bereich CRM - Einstellungen unter Integration.
- Fügen Sie den Token und die SID in Felder ein.
- Nachdem Sie die Integration durchgeführt haben, können Sie die SMS-Nachrichten direkt aus dem Bitrix24 CRM versenden.
Um eine SMS-Nachricht an den Kunden zu versenden, öffnen Sie das Formular mit dem Kunden und klicken Sie "SMS" an. Die Option finden Sie nur in der neuen Seitenleiste. Die Seitenleiste können Sie in den Einstellungen aktivieren.
Ursprünglich wird Ihr Twilio Account als Demo Account gespeichert. Somit können Sie die SMS nur auf die Nummer verschicken, die verifiziert wurden. Die Nummern können Sie unter Phone Numbers -> Verified Caller IDs verifizieren.
Wenn Sie mehrere Nummern bei Twilio gekauft haben, können Sie beim Versand der SMS-Nachricht die nötige eingeben. 
