top_de
Startseite

Bitrix24Help

Mietnummer / Telefonnummer deaktivieren

Ranking:
Für die eingehenden Anrufe haben Sie die Möglichkeit, eine Telefonnummer in Bitrix24 zu mieten. Sie können diese Mietnummer bzw. Telefonnummer jederzeit deaktivieren bzw. das Abonnement kündigen.

Im Bereich Telefonie - Verbindung - Telefonnummer mieten klicken Sie "Nummer deaktivieren" an.

mieten.png

Dabei erhalten Sie folgende Benachrichtigung "Möchten Sie diese Nummer in Ihrem Bitrix24 wirklich deaktivieren?", die Sie mit "Ok" bestätigen müssen. 
 Wichtig! Der für die Nutzung der Nummer gezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet. 
 Außerdem erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung der Deaktivierung per E-Mail zugeschickt. 

Wenn Sie die Telefonnummer versehentlich deaktiviert haben, können Sie diese Nummer innerhalb von 24 Stunden wieder aktivieren, den Link zur Aktivierung erhalten Sie in der Bestätigungsemail. Andernfalls bekommen Sie die Möglichkeit erst in 3 Monaten.



 


Danke, das hilft Danke :) Das hilft nicht Schade :(
Könnten Sie bitte sagen, warum:
Es ist nicht das, was ich suche
Es ist zu kompliziert und unverständlich

Sehen Sie sich unsere Videos an

Bitrix24 Webinaraufnahmen und Videos
Weitere Videos anschauen

Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?

Senden Sie Ihre Frage an Bitrix24Care Team
Der technische Support durch die Helpdesk-Techniker ist nur für die Nutzer der kostenpflichtigen Tarife verfügbar. Die Besitzer der kostenlosen Accounts können Dokumentation und Trainingskurse sowie FAQ-Artikel, Kurzvideos und kostenlose Webinare in Gebrauch nehmen. Außerdem können verschiedene zusätzliche Services, wie etwa technische Unterstützung, Schulung, Anpassung etc., bei unseren Partnern gekauft werden