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Bitrix24 Helpdesk

Effektivität in Aufgaben

Bitrix24 bietet eine detaillierte Statistik zu Aufgaben für jeden Mitarbeiter. Diese Daten zeigen die Anzahl der laufenden, abgeschlossenen und überfälligen Aufgaben und helfen Führungskräften, die Produktivität ihres Teams zu bewerten. Mit dem Tool Effektivität können Sie erkennen, wer Aufgaben pünktlich und zuverlässig erledigt.

Das Tool Effektivität ist nicht in allen Tarifen verfügbar.
Bitrix24-Tarife

In diesem Beitrag erklären wir:

Effektivität anzeigen

Öffnen Sie den Bereich Aufgaben und Projekte > Effektivität. Hier sind folgende Daten angezeigt:

  • Gesamt in Arbeit —Anzahl der laufenden und abgeschlossenen Aufgaben im ausgewählten Zeitraum.
  • Aufgaben abgeschlossen — Anzahl der erledigten Aufgaben.
  • Aufgaben mit Kritik — Anzahl der überfälligen Aufgaben.
  • Wurde eine Aufgabe mehrfach überfällig, wird sie entsprechend oft gezählt. Nicht abgeschlossene Aufgaben werden in die nächste Berichtsperiode übertragen.

    Klicken Sie auf Details, um die Liste der überfälligen Aufgaben anzuzeigen.


Wie wird die Effektivität berechnet?

Die Effektivität eines Mitarbeiters wird basierend auf den Aufgaben berechnet, für die er verantwortlich oder mitwirkend ist. Die Formel lautet:

Effektivität = 100 – (Aufgaben mit Kritik / Gesamtzahl der Aufgaben im angegebenen Zeitraum) × 100 Standardmäßig beträgt die Effektivität 100 %.

Beispielrechnung

Ein Mitarbeiter hat in einem Monat 10 Aufgaben abgeschlossen, davon 2 überfällig. Die Effektivität wird wie folgt berechnet: Effektivität = 10 – (2/10) × 100 = 80 %

Um die Effektivität zu steigern, sollten Mitarbeiter Fristen einhalten und Aufgaben rechtzeitig abschließen.

Statistik in Aufgaben

Im Filter können Sie die Berichtsperiode angeben und die Effektivität in Aufgaben für eine bestimmte Projektgruppe anzeigen.

Wenn Sie eine neue Aufgabe hinzufügen, erhöht sich die Anzahl der Aufgaben in Arbeit und die Effektivität steigt. Und umgekehrt - wenn die Aufgabe rechtzeitig nicht fertiggestellt wird, erhöht sich die Anzahl der Aufgaben mit Kritik und die Effektivität sinkt.

  • Aufgaben, die ursprünglich überfällig waren, werden nicht als Aufgaben mit Kritik gezählt und reduzieren die Effektivität nicht.
  • Aufgaben, die ein Mitarbeiter für sich selbst erstellt, werden nicht in die Berechnung einbezogen.

Effektivität der Mitarbeiter nachverfolgen

Der Abteilungsleiter kann die Effektivität seiner Mitarbeiter in ihrem Nutzerprofil nachverfolgen.

Wenn Sie Projektleiter sind, können Sie die Leistung von dazugehörigen Aufgaben im Bereich Projekte kontrollieren.


Zusammenfassung

  • Bitrix24 bietet eine detaillierte Statistik zu Aufgaben für jeden Mitarbeiter.
  • In der Effektivität werden nur Aufgaben gezählt, bei denen der Verantwortliche und der Ersteller verschiedene Nutzer sind.
  • Der Abteilungsleiter kann die Effektivität seiner Mitarbeiter in ihrem Nutzerprofil und der Projektleiter - im Bereich Projekte einschätzen.
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