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Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 hat jetzt ein neues Interface. Die Bilder in Beiträgen entsprechen möglicherweise noch nicht dem neuen Design – wir werden sie in Kürze aktualisieren.

Häufige Fragen zum Feed

Feed ist ein Arbeitsbereich in Ihrem Bitrix24, in dem Mitarbeiter Neuigkeiten teilen, Themen besprechen und sich schnell über wichtige Informationen informieren. Im Feed können Sie Nachrichten verfassen und kommentieren, Umfragen erstellen, Workflows starten und vieles mehr. In diesem Beitrag haben wir die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Feed in Bitrix24 zusammengefasst.

In diesem Beitrag erfahren Sie:

Was ist ein „verborgener Empfänger“ in Nachrichten?

Ein verborgener Empfänger ist eine geheime Gruppe. Diese Gruppen sind nicht im allgemeinen Gruppenverzeichnis sichtbar, und der Zugriff ist nur auf Einladung möglich. In einer Nachricht ist der Name dieser Gruppe nur für ihre Mitglieder sichtbar. Für alle anderen Empfänger wird sie als „verborgener Empfänger“ angezeigt.


Wie können Kommentare zu Aufgaben im Feed ausgeblendet werden?

Aktivieren Sie den Modus „Aufgaben ausblenden“: Dann werden Kommentare zu Aufgaben nicht mehr im Feed angezeigt. Anschließend werden dort nur noch Nachrichten und Benachrichtigungen zu Workflows und Terminen angezeigt. Die Arbeit an Aufgaben erfolgt weiterhin im Bereich „Aufgaben und Projekte“.

Klicken Sie auf Drei Punkte (...) > Aufgaben ausblenden.


Können Nachrichten an alle Mitarbeiter gleichzeitig gesendet werden?

Im Feed können Sie Nachrichten an alle Mitarbeiter gleichzeitig senden. Es ist nicht notwendig, jeden Nutzer manuell auszuwählen – wählen Sie einfach die Option „Alle Mitarbeiter“.

Der Administrator von Bitrix24 verwaltet diese Option und kann sie vollständig deaktivieren oder nur bestimmten Mitarbeitern erlauben, sie zu nutzen.

1–3. Öffnen Sie den Bereich Einstellungen > Bitrix24 Einstellungen > Kommunikation.
4. Öffnen Sie den Tab Feed.
5–6. Aktivieren Sie die Option Veröffentlichung von Nachrichten an alle erlauben und geben Sie an, wer sie nutzen darf – alle oder nur ausgewählte Mitarbeiter.
Bitrix24 Einstellungen


Wie erstellen Sie einen Nachrichtenentwurf im Feed?

Möchten Sie eine Nachricht vorbereiten, aber noch nicht veröffentlichen? Dann können Sie einen Entwurf erstellen. So haben Sie die Möglichkeit, den Text zu überarbeiten und die Nachricht später zum gewünschten Zeitpunkt zu veröffentlichen.

1–2. Schreiben Sie eine Nachricht im Feed und geben Sie sich selbst als Empfänger an – so sehen Kollegen die Nachricht nicht vorzeitig.
3. Senden Sie die Nachricht.
4–5. Klicken Sie auf Drei Punkte (…) in der veröffentlichten Nachricht und wählen Sie die Option Bearbeiten.
6. Klicken Sie auf den Button Als Entwurf.
Nachricht im Feed erstellen
Nachrichten im Feed als Entwürfe speichern


Wie finden Sie einen Entwurf im Feed?

Alle Entwürfe Ihrer Nachrichten werden in Ihrem persönlichen Profil gespeichert. Sie können diese jederzeit bearbeiten und veröffentlichen.

1–3. Öffnen Sie Ihr Nutzerprofil und klicken Sie auf den Punkt Feed.
4–5. Wählen Sie im oberen Menü Alle > Entwürfe.
6–7. Finden Sie den gewünschten Entwurf und klicken Sie auf Drei Punkte (...) > Bearbeiten.
8. Bearbeiten Sie die Nachricht bei Bedarf und klicken Sie auf Veröffentlichen.


Wie finden Sie einen Beitrag im Feed?

Im Feed können Sie schnell den gewünschten Beitrag finden. Dafür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Suche: Geben Sie ein Wort oder einen Teil davon in die Suchleiste ein. Im Feed werden dann alle Beiträge angezeigt, die Übereinstimmungen im Titel, im Text, in der Beschreibung oder in den Kommentaren enthalten.

Filter. Sie können vorgefertigte Filter nutzen:

  • Arbeit – Benachrichtigungen zu Arbeitsberichten, Änderungen der Arbeitszeiten und Aktivitäten in Aufgaben.
  • Lesezeichen – Nachrichten, die Sie dieser Kategorie hinzugefügt haben.
  • Meine Aktivitäten – Nachrichten, bei denen Sie der Autor oder die Autorin sind.
  • Ankündigungen – nur wichtige Nachrichten.
  • Workflows – gestartete Prozesse, an denen Sie beteiligt sind.
  • Extranet – Nachrichten, an denen externe Nutzer beteiligt sind.

Falls die vorgefertigten Filter nicht ausreichen, können Sie eigene Filter erstellen:

1. Wählen Sie die gewünschten Felder aus und geben Sie deren Werte an, z. B. Nachrichten von einem bestimmten Autor aus diesem Monat.
2. Klicken Sie auf Filter speichern.
3–4. Geben Sie einen Namen für den Filter ein und klicken Sie auf Speichern.
Nachrichten im Feed suchen und filtern
Ankündigung mit Lesebestätigung erstellen


Können Mitarbeiter ihre Antwort in einer Umfrage ändern?

Nutzer können ihre Stimme in einer Umfrage ändern, wenn beim Erstellen der Umfrage die Option „Nutzer können ihre Meinung ändern“ aktiviert wurde. Wenden Sie sich an den Autor der Nachricht, wenn Sie Ihre Antwort ändern möchten.
Umfrage im Feed erstellen


Wodurch unterscheidet sich der Modus „Smart verfolgen“ vom Modus „Aufgaben ausblenden“?

Der Modus „Aufgaben ausblenden“ blendet alle Aufgaben im Feed aus, sodass ausschließlich Nachrichten und Benachrichtigungen angezeigt werden. Der Modus „Smart verfolgen“ hingegen filtert den Feed nicht, sondern hebt gezielt die Inhalte hervor, an denen Sie beteiligt sind – etwa durch eigene Beiträge, Kommentare, Erwähnungen oder wenn Sie als Empfänger hinzugefügt wurden.

Sind beide Modi deaktiviert, werden im Feed alle Aufgaben, Nachrichten und Kommentare in chronologischer Reihenfolge angezeigt.
Feed-Modus "Aufgaben ausblenden"
Modus "Smart verfolgen"


Wie können Sie eine Nachricht fixieren?

Um eine Nachricht dauerhaft sichtbar im Feed zu halten, können Sie diese anheften. Klicken Sie auf pin.pngneben der Nachricht, die Sie fixieren möchten.


Warum sehe ich bestimmte Nachrichten im Feed nicht?

Nachrichten im Feed sind nur für die Mitarbeiter oder Abteilungen sichtbar, die in der Empfängerliste explizit angegeben wurden. Falls Sie nicht als Empfänger eingetragen sind, wird Ihnen der Beitrag nicht angezeigt.


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