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Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 hat jetzt ein neues Interface. Die Bilder in Beiträgen entsprechen möglicherweise noch nicht dem neuen Design – wir werden sie in Kürze aktualisieren.

Neues Bitrix24-Interface Space+

Wir haben das Konzept vom Bitrix24-Interface vollständig überarbeitet. Die wichtigsten Merkmale sind visuelle Leichtigkeit, intuitive Bedienbarkeit und einfache Nutzung:

  • Bitrix24 ist ein Multi-Arbeitsraum für Zusammenarbeit, in dem Aufgaben, Chats, Anrufe, Kalender und weitere Tools integriert sind. Es ist nicht nötig, zwischen verschiedenen Anwendungen zu wechseln – alles, was für die Arbeit benötigt wird, ist an einem Ort verfügbar.
  • Messenger im Zentrum der Arbeitsprozesse. Der Einstieg in Bitrix24 erfolgt nun über ein allen vertrautes Tool – den Chat.
  • Fokus auf das Wesentliche – konzentrieren Sie sich auf das, was gerade wichtig ist. Zähler und Benachrichtigungen informieren über neue Ereignisse. Dank dem minimalistischen Design und der benutzerfreundlichen Navigation sind alle Tools griffbereit.
  • Anpassung des Bitrix24-Interfaces an Geschäftsanforderungen und Mitarbeiterpräferenzen. Integrieren Sie Unternehmensnamen oder -logo und passen Sie das Haupt- und obere Menü individuell an.
  • Überarbeiteter Bitrix24 Messenger. Arbeiten Sie in einem vertrauten, benutzerfreundlichen Interface – sowohl in der Bitrix24-App als auch im Browser.
Alle Updates werden in den Bitrix24-Accounts schrittweise installiert. Warten Sie bitte ein wenig, bald wird alles verfügbar sein.

Multi-Arbeitsraum für Zusammenarbeit

Bitrix24 ist ein einheitlicher Arbeitsraum, in dem alle Tools miteinander verbunden sind. Es ist nicht nötig, verschiedene Anwendungen zu installieren und einzurichten – in Bitrix24 finden Sie alles, was Sie für die Arbeit benötigen: Chats, Aufgaben, Kalender, Dokumente und viele weitere Tools.

Im Kalender können Sie einen Termin planen und einen Videoanruf starten, dann in den Chat wechseln und eine Aufgabe erstellen. Aus der Aufgabe heraus können Sie ein Meeting für alle Teilnehmer planen oder sie direkt anrufen. Der Wechsel zwischen den Tools erfolgt ohne unnötige Klicks. Das spart Zeit und ermöglicht produktive Arbeit auf allen Geräten und an jedem Ort.


Messenger im Zentrum der Arbeitsprozesse

Für Unternehmen, bei denen Zusammenarbeit das Hauptwerkzeug ist, wird der Messenger zur zentralen Schaltstelle.
Bitrix24 Chat: Interface und Funktionen

Beim Einstieg in Bitrix24 landen Nutzer direkt in den Chats – so gelingt der sofortige Austausch mit dem Team ohne Einarbeitungszeit. Neue Nutzer müssen sich nicht erst mit dem Interface vertraut machen, um mit der Arbeit zu beginnen.

Aus dem Chat heraus lassen sich Videoanrufe starten, Aufgaben hinzufügen oder Termine im Kalender erstellen. Die Tools sind miteinander verknüpft, was neuen Mitarbeitern die Einarbeitung erleichtert und dem Team hilft, produktiv zu bleiben.


Fokus auf das Wesentliche

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit – ohne etwas Wichtiges zu übersehen.

  • Hauptmenü – links. Hier finden Sie alle Bereiche auf einen Blick: Zusammenarbeit, Aufgaben und Projekte, CRM, Kalender und vieles mehr.
  • Werkzeugleiste – oben. Alle Tools, Filter und Einstellungen, die zum aktuellen Bereich gehören, sind direkt erreichbar. Ein Wechsel zwischen Fenstern ist nicht nötig.
  • Zähler – im Seitenmenü, in der Werkzeugleiste und im Arbeitsbereich. Sie zeigen, worauf Sie achten sollten, und helfen Ihnen, schnell auf wichtige Ereignisse zu reagieren.

Personalisierung des Bitrix24-Interfaces

Passen Sie das Bitrix24-Interface gezielt an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und die Arbeitsgewohnheiten Ihrer Mitarbeiter an.

Administratoren können:

  • Einen Corporate Style einrichten: Unternehmensname oder -logo hinzufügen und ein einheitliches Design für Bitrix24 festlegen,
  • Das Hauptmenü anpassen: die für die Arbeit benötigten Tools auswählen – nicht benötigte werden ausgeblendet.

Mitarbeiter können:

  • einen persönlichen Hintergrund festlegen: aus einer Liste auswählen oder ein eigenes Design hochladen,
  • das Hauptmenü und die Werkzeugleiste anpassen: die Reihenfolge der Bereiche ändern und einige Punkte ausblenden.
Bitrix24 Einstellungen
Unternehmensnamen ändern und Logo hinzufügen
Unternehmensdesign für alle Nutzer festlegen


Überarbeitete Bitrix24 Messenger-Anwendung

Das neue Interface sieht im Browser und in der Anwendung für Windows, macOS und Linux gleich aus und funktioniert identisch. Bei Bedarf können Sie problemlos das Gerät wechseln – alle Einstellungen und Daten bleiben erhalten.

Ihnen stehen alle gewohnten Tools zur Verfügung. Sie können diese in verschiedenen Tabs öffnen und schnell zwischen Aufgaben wechseln.


Zusammenfassung

  • Wir haben das Konzept vom Bitrix24-Interface vollständig überarbeitet. Die wichtigsten Merkmale sind visuelle Leichtigkeit, intuitive Bedienbarkeit und einfache Nutzung.
  • Bitrix24 ist ein Multi-Arbeitsraum für Zusammenarbeit, in dem Aufgaben, Chats, Anrufe, Kalender und weitere Tools integriert sind. Es ist nicht nötig, zwischen verschiedenen Anwendungen zu wechseln – alles, was für die Arbeit benötigt wird, ist an einem Ort verfügbar.
  • Für Unternehmen, bei denen Zusammenarbeit das Hauptwerkzeug ist, wird der Messenger zur zentralen Schaltstelle. Neue Mitarbeiter können sofort mit Kollegen kommunizieren und schnell in die Arbeitsprozesse einsteigen.
  • Fokussieren Sie sich auf das, was gerade wichtig ist. Die benötigten Tools sind immer griffbereit – im Menü links und oben. Intelligente Zähler informieren über neue Ereignisse.
  • Passen Sie das Bitrix24-Interface gezielt an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und die Arbeitsgewohnheiten Ihrer Mitarbeiter an. Unternehmen können Corporate-Style-Elemente hinzufügen und im Menü nur die benötigten Tools anzeigen lassen. Mitarbeiter können den Hintergrund und das Hauptmenü individuell konfigurieren.
  • Wechseln Sie mühelos zwischen Geräten: Im Browser und in der Bitrix24 Messenger-Anwendung sieht das Interface gleich aus.
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