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Bitrix24Help

Aufgaben im Flow verteilen

In Bitrix24-Flows können Sie Aufgaben für bestimmte Abteilungen und Arbeitsprozesse organisieren. Bei der Flow-Erstellung legt der Manager fest, wie die Aufgaben verteilt werden: automatisch nach der Warteschleife oder manuelle. Wenn die Zuweisung der Aufgaben manuell erfolgen soll, wählt der Manager einen zuständigen Mitarbeiter aus.

Dieser Beitrag ist nützlich für die Mitarbeiter, die für die Zuweisung der Flow-Aufgaben zuständig sind.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie die Flows in der Arbeit einsetzten können, lesen Sie den Beitrag "Flows: Womit fangen Sie an?".

Wenn die Flows bereits erstellt sind und Sie diese finden oder Aufgaben dafür erstellen möchten, folgen Sie der Anleitung aus dem Beitrag "Aufgaben im Flow erstellen und finden".

Möchten Sie als Abteilungsleiter den neuen Flow einstellen, folgen Sie der Anleitung im Beitrag "Flow erstellen".

Öffnen Sie den Bereich Aufgaben und Projekte > Flows. Wählen Sie einen Flow aus und klicken Sie auf Aufgaben.

Der Mitarbeiter, der die Aufgaben verteilt, wird automatisch als verantwortliche Person in allen neuen Aufgaben angegeben. Um die Aufgaben den Kollegen zuzuweisen, sollte der Verantwortliche in den entsprechenden Elementen geändert werden.

In einer Aufgabe. Öffnen Sie die Aufgabe, in der die verantwortliche Person zu ändern ist. Klicken Sie im Feld Verantwortliche Person auf Ändern und wählen Sie einen neuen Mitarbeiter aus.

flow2.jpg

In mehreren Aufgaben. Öffnen Sie die Flow-Aufgaben und übergeben Sie mehrere Elemente gleichzeitig.

  1. Kreuzen Sie die Aufgaben an, in denen Sie die verantwortliche Person ändern möchten.
  2. Klicken Sie auf Aktion auswählen.
  3. Wählen Sie den Punkt Verantwortliche Person ändern.
  4. Geben Sie einen neuen Mitarbeiter an.
  5. Klicken Sie auf Anwenden.
flow3.jpg

Jetzt ist die Aufgabe einer anderen verantwortlichen Person zugewiesen. Der Mitarbeiter findet sie in seiner Aufgabenliste.

Zusammenfassung

  • In Bitrix24-Flows können Sie Aufgaben für bestimmte Abteilungen und Arbeitsprozesse organisieren.
  • Die Mitarbeiter erstellen die Aufgaben nicht füreinander, sondern für den ganzen Flow der Abteilung.
  • Der Manager gibt den Mitarbeiter an, der die Aufgaben im Flow die Aufgaben an verantwortliche Personen verteilt. Standardmäßig wird dieser Nutzer automatisch zur verantwortlichen Person in allen neuen Aufgaben. Um die Aufgaben den Kollegen zuzuweisen, sollte der Verantwortliche in den entsprechenden Elementen bearbeitet werden.
  • Die verantwortliche Person kann entweder im Aufgabenformular oder in der Aufgabenliste geändert werden: Aktion auswählen > Verantwortliche Person ändern > Mitarbeiter auswählen > Anwenden.
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