Arbeiten Sie in Aufgaben mit Ihren Partnern zusammen, auch wenn Sie in Ihrem Bitrix24 nicht registriert sind.
Alle externen Nutzer (Lieferanten, Partner, Auftraggeber usw.) können Aufgaben in Ihrem Account erstellen. Dafür reicht es aus, eine E-Mail an eine bestimmte Adresse zu senden.
Öffnen Sie Ihr Nutzerprofil und klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherheit.
Im Bereich E-Mails leiten kopieren Sie die Adresse im Feld Um eine Aufgabe zu erstellen und teilen Sie diese mit einem externen Nutzer so, wie es Ihnen bequem ist.
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Die E-Mail-Adresse ist für jeden Bitrix24-Mitarbeiter einzigartig und wird nur zum Erstellen von Aufgaben verwendet.
Der externe Nutzer sendet eine Nachricht an diese E-Mail-Adresse. An die Nachricht kann man Dateien bis zu einer maximalen Größe von 14 MB anhängen, sie werden auch in der Aufgabe veröffentlicht.
Aus der E-Mail wird eine Aufgabe erstellt. Zum Ersteller und Verantwortlichen wird der Mitarbeiter, an dessen Adresse die E-Mail abgesendet wurde. Die Rollen in der Aufgabe können bearbeitet werden.
Auf die gleiche Weise kann ein externer Nutzer auch einen Beitrag im Feed erstellen. Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag:
Beiträge im Feed per E-Mail erstellen
Wichtige Informationen für die Administratoren des Accounts
Für die Kommunikation mit externen Nutzern per E-Mail mit der Funktion "Eigene Domain" für Bitrix23 muss MX-Eintrag des Bitrix24 E-Mail-Services: mail-001.bitrix24.com erforderlich angegeben werden. Zu diesem Zweck kontaktieren Sie bitte den Administrator Ihrer Domain.