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Bitrix24Help

Telefonie für die Anrufe im mobilen CRM einstellen

Es kann vorkommen, dass Sie die Telefonie eingestellt haben, aber Ihre Anrufe ins mobile CRM nicht einkommen. In diesem Beitrag erzählen wir Ihnen, was Sie in dieser Situation tun können.

Damit Sie die Anrufe im mobilen CRM annehmen können, muss Ihre Telefonie via SIP-Connector verbunden werden.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "SIP-Connector".
connector1.jpg

Angenommen, dass Sie eine von Anwendungen verwenden, die Sie aus dem Bitrix24.Marker installiert haben. Um die Anrufe auf dem mobilen Gerät zu empfangen, löschen Sie die Anwendung und verbinden Sie die Telefonie via SIP-Connector als Telefonanlage im Büro oder in der Cloud.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Telefonanlage in der Cloud anschließen".
cloud1.jpg

Wenn Sie eine Nummer gemietet haben, werden keine zusätzlichen Einstellungen benötigt. Sie können wie frühe auf Anrufe in der mobilen Anwendung antworten.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Telefonnummer mieten".
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