Telefonie für die Anrufe im mobilen CRM einstellen

Autor: Mia Fuchs

Zuletzt aktualisiert am 19. September 2023

Es kann vorkommen, dass Sie die Telefonie eingestellt haben, aber Ihre Anrufe ins mobile CRM nicht einkommen. In diesem Beitrag erzählen wir Ihnen, was Sie in dieser Situation tun können.

Damit Sie die Anrufe im mobilen CRM annehmen können, muss Ihre Telefonie via SIP-Connector verbunden werden.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "SIP-Connector".

Angenommen, dass Sie eine von Anwendungen verwenden, die Sie aus dem Bitrix24.Marker installiert haben. Um die Anrufe auf dem mobilen Gerät zu empfangen, löschen Sie die Anwendung und verbinden Sie die Telefonie via SIP-Connector als Telefonanlage im Büro oder in der Cloud.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Telefonanlage in der Cloud anschließen".

Wenn Sie eine Nummer gemietet haben, werden keine zusätzlichen Einstellungen benötigt. Sie können wie frühe auf Anrufe in der mobilen Anwendung antworten.

Lesen Sie mehr zum Thema im Beitrag "Telefonnummer mieten".

War diese Information hilfreich?

Assistenz von Integrationsspezialisten anfordern

Nicht das, wonach ich suche.

Kompliziert und unverständlich formuliert.

Die Information ist veraltet.

Zu kurz, ich benötige mehr Informationen.

Mir gefällt nicht, wie das Tool funktioniert.

Zu Bitrix24 wechseln

Sie haben noch keinen Account? Jetzt kostenfrei erstellen

Verwandte Beiträge

Telefonie-Nutzer: Basiseinstellungen für Mitarbeiter Telefonie-Einstellungen Durchwahl angeben und benutzen Zugriffsrechte für Telefonie Sprachmenü in der Telefonie konfigurieren Schwarze Liste: unerwünschte Anrufe blockieren Nummer für ausgehende Anrufe für jeden Mitarbeiter konfigurieren Gruppen der Warteschleifen Text zur Sprachnachricht konvertieren (TTS)