Wenn Sie zeitlich Nachrichten von Kunden nicht erhalten möchten, können Sie das Website-Widget von Ihrer Website entfernen: vollständig löschen bzw. zeitlich deaktivieren.
Dabei stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Website-Widget aus Bitrix24 Websites entfernen oder Website-Widget aus einer anderen CMS entfernen - die Auswahl hängt davon ab, wo die jeweilige Website erstellt wurde: in Ihrem Bitrix24 oder in einer anderen CMS. Diese Variante deaktiviert das Widget auf einer bestimmten Website bzw. Seite und passt ausgezeichnet, wenn das Widget auf mehreren Seiten genutzt wird und nur auf einer bestimmten Seite deaktiviert werden soll.
- Website-Widget im CRM deaktivieren - diese Variante deaktiviert das Widget auf allen Websites auch auf anderen CMS, wo es eingebettet wurde. Nach der Aktivierung erscheint das Widget erneut auf allen Websites.
- Widget im CRM löschen - diese Variante entfernt das Widget unwiderruflich aus Ihrem Bitrix24 und aus allen Websites, wo es eingebettet wurde. Wir empfehlen Ihnen nicht, das Widget zu löschen, denn das Widget enthält die Liste aller Kunden, welche die Zustimmung zur Bearbeitung der persönlichen Daten akzeptiert haben.
Website-Widget deaktivieren
Gehen Sie in Ihrem Account auf Websites und Onlineshops und öffnen Sie die Einstellungen der Website. Klicken Sie auf Website konfigurieren.
Im Feld Website-Widget wählen Sie Keins aus und speichern Sie die Einstellungen.
Im nächsten Schritt deaktivieren Sie die Veröffentlichung und veröffentlichen Sie diese Website erneut. Das Widget verschwindet aus Ihrer Website.
Website-Widget aus einer anderen CMS entfernen
In diesem Fall sollten Sie manuell den Code des Widgets aus Ihrer Website löschen. Der Code kann in Ihrem Account nachgeschlagen werden.
Gehen Sie auf CRM - Add-ons - Website-Widget.
Klicken Sie auf den Button Einbettungscode, um ihn anzuzeigen.
Website-Widget auf der Website deaktivieren
Diese Variante passt gut für Bitrix24 Websites und auch andere CMS.
Gehen Sie auf CRM - Add-ons - Website-Widget. Klicken Sie den Button Deaktivieren neben dem Widget an.
Widget im CRM löschen
Gehen Sie auf CRM - Add-ons - Website-Widget und klicken Sie auf das Kreuzchen neben dem Widget. Man kann nur die Widgets löschen, die von Nutzern erstellt wurden.
