In Bitrix24 kann man in ein paar Schritten folgende Messenger und Soziale Netzwerke verbinden.
- Live-Chat
- Viber
- Telegram
- Facebook: Nachrichten
- Facebook: Kommentare
- Instagram Business
- Instagram Direct
- Bitrix24.Network
- Microsoft Bot Framework (Skype, Slack, Kik, GroupMe, SMS, Office365, Email u.a.)
- WhatsApp
- Apple Business Chat
Die Liste wird erweitert, sobald die anderen Messenger ihre API öffnen.
Nach der erfolgreichen Integration werden alle Anfragen Ihrer Kunden an Chats Ihres Bitrix24 gesendet und nach den eingestellten Regeln verarbeitet.
