Eine ausführliche Anleitung zum Export der CRM-Elemente finden Sie im Beitrag "Export der Elemente im CRM".
Wenn Sie nach dem Export der Kontakte bestimmte bzw. nicht alle Kontakte in der exportierten Datei finden, stellen Sie sicher, dass sie in den Export tatsächlich eingeschlossen wurden.
Wenden Sie den CRM Filter an, um festzustellen, welche Elemente nicht exportiert werden können. Klicken Sie den Link "Feld hinzufügen" an und kreuzen Sie die Option "In den Export einschließen" an.
Wählen Sie alle Elemente in der Liste aus und Im Menü der Gruppenaktionen unter "Aktion auswählen" tippen Sie auf "In den Export einschließen".