Nutzer in Bitrix24 Chats können einen von folgenden Status haben:
Online - der Nutzer ist online. Der Status wird automatisch angezeigt, wenn sich der Nutzer im Account einloggt und nicht abwesend ist. Zudem kann dieser Status manuell ausgewählt werden.
Pause - der Nutzer ist online, aber macht eine kleine Pause. Der Status wird manuell ausgewählt.
Abwesend - der Nutzer ist online, aber nicht an seinem Arbeitsplatz. Der Status wird manuell ausgewählt.
Abwesend von N Minuten - der Nutzer ist online, aber nicht an seinem Arbeitsplatz im Moment. Der Status wird automatisch angezeigt, wenn der Nutzer seinen PC blockiert (automatisch oder manuell) oder nach 10 Minuten der Inaktivität.
Der Status wird angezeigt, wenn der Nutzer seine Desktop App gestartet hat.
Mobile App - der Nutzer ist online und nutzt die mobile App im Moment. Der Status wird automatisch angezeigt.
Der Status wird 3 Minuten angezeigt, nachdem der Nutzer die mobile App geschlossen hat.
Beschäftigt - der Nutzer ist online, aber will keine Benachrichtigungen über neue Nachrichten erhalten. Der Status wird manuell ausgewählt.
Wenn jemand den Nutzer in einer Nachricht erwähnt, bekommt der Nutzer eine Benachrichtigung darüber trotzdem, obwohl er den Status beschäftigt angesetzt hat.
Im Urlaub - der Nutzer ist im Urlaub, es wird auch angezeigt, wann der Urlaub beendet wird. (Der Status wird automatisch angezeigt).
Dieser Status wird nur dann angezeigt, wenn der Abwesenheitseintrag zur Abwesenheitsliste hinzugefügt wurde: durch einen
Workflow oder
manuell vom Administrator.
Um den Status zu ändern, klicken Sie den aktuellen Status unten im Web-Messenger an und wählen Sie einen anderen Status aus.
