Wissensbasen in Bitrix24 sind strukturierte Online-Nachschlagewerke mit integrierter Suchfunktion. Sie eignen sich hervorragend zur zentralen Speicherung von Anleitungen, Richtlinien, Prozessbeschreibungen und anderen wichtigen Materialien.
In der mobilen Bitrix24-App können Sie die Wissensbasen Ihres Unternehmens einsehen. Diese enthalten Informationen, die für alle Mitarbeiter oder bestimmte Abteilungen relevant sind. Die Verwaltung von Wissensbasen für Gruppen und Projekte sowie die Möglichkeit, alle Nachschlagewerke zu verwalten und anzupassen, sind jedoch nur in der Webversion von Bitrix24 verfügbar.
Wissensdatenbank: Womit fangen Sie an?
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie:
Wissensbasis öffnen
Tippen Sie unten rechts auf Menü > Wissensbasen.
Tippen Sie auf die gewünschte Wissensbasis, um sie zu öffnen. Bei einer langen Liste nutzen Sie die Suchfunktion – tippen Sie auf das Lupensymbol oben rechts und geben Sie den Namen ein.
Informationen in der Wissensbasis finden
Um Informationen anhand von Schlüsselwörtern zu finden, nutzen Sie die Suchfunktion auf der Startseite der Wissensbasis. Geben Sie Ihre Anfrage ein und tippen Sie auf das Lupensymbol am Ende der Zeile.
Suchen Sie in der Ergebnisliste die gewünschte Seite und tippen Sie auf Mehr.
Um zur vorherigen Seite zurückzukehren, tippen Sie auf den Pfeil oben links.
In der Wissensbasis können Informationen in Bereiche unterteilt sein. Um einen bestimmten Bereich zu öffnen, tippen Sie auf Menü (≡) – diese Schaltfläche ist auf allen Seiten verfügbar.
Wählen Sie den gewünschten Bereich aus der Liste aus und tippen Sie darauf.
