Alle Videoanrufe in Bitrix24 verfügen über den integrierten KI-Assistenten – CoPilot Follow-Up. Das Tool analysiert das Gespräch, hebt das Wesentliche hervor und sendet automatisch folgende Inhalte in den Chat:

• Meeting-Ergebnisse,
• Analyse,
• Empfehlungen und Bewertung,
• Zusammenfassung und Transkription des Meetings.

CoPilot Follow-Up unterstützt Ihr Team dabei, Meetings optimal zu strukturieren: die Agenda zu besprechen, Ergebnisse prägnant zusammenzufassen, alle Entscheidungen festzuhalten und die Einhaltung des Zeitplans zu kontrollieren.

CoPilot Follow-Up aktivieren

Klicken Sie im Anruffenster auf CoPilot Follow-Up > Für diesen Anruf aktivieren. Sie können CoPilot jederzeit während des Gesprächs aktivieren. Bei Aktivierung während eines laufenden Anrufs beginnt die Analyse ab diesem Moment.

Nach Abschluss des Anrufs sendet CoPilot die Analyse des Meetings in den Chat. Wenn Sie CoPilot früher deaktivieren möchten, klicken Sie auf CoPilot Follow-Up > In diesem Anruf deaktivieren. Wenn CoPilot während des Gesprächs mehrmals aktiviert und deaktiviert wird, wird eine Gesamtanalyse des Anrufs erstellt.

Analyse des Meetings anzeigen

Nach Abschluss des Anrufs sendet CoPilot die Analyse des Gesprächs in den Chat. Diese kann direkt im Chat eingesehen oder als detaillierte Analyse geöffnet werden.

Im Chat gibt CoPilot folgende Informationen:

• Thema und Teilnehmer des Meetings,
• Effizienz des Anrufs,
• Agenda und Ergebnisse des Meetings,
• Vereinbarungen und Empfehlungen.

In der detaillierten Analyse werden zusätzlich eine Zusammenfassung des Meetings und eine Transkription des Gesprächs bereitgestellt.

Effizienzbewertung von CoPilot. CoPilot erkennt automatisch die Art des Meetings und bewertet es nach Kriterien:

• Agenda war klar
• Produktive Diskussion
• Zusammenfassung wurde gemacht

Ergebnis. CoPilot fasst die Ergebnisse des Meetings zusammen und dokumentiert die Vereinbarungen, die während des Gesprächs getroffen wurden. Direkt aus diesen Vereinbarungen können Sie Aufgaben oder Termine erstellen.

Zusammenfassung. CoPilot erstellt eine Zusammenfassung des gesamten Gesprächs und setzt Zeitmarken. Wenn Fragen zum Meeting aufkommen, können Sie schnell den benötigten Teil des Gesprächs finden.

Anruftranskription. In diesem Bereich sind die Audioaufnahme und die textliche Transkription des Gesprächs verfügbar. Das ist nützlich, wenn Sie einen Teil des Meetings erneut anhören oder schnell nachvollziehen möchten, was ein bestimmter Teilnehmer gesagt hat.

Klicken Sie auf den Zeitbereich in der Transkription, um zum entsprechenden Moment der Audioaufnahme zu wechseln.