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Bitrix24 Helpdesk

Elektronische Unterschrift von Bitrix24

Die elektronische Unterschrift von Bitrix24 ermöglicht es, Dokumente mit Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern zu unterzeichnen – ganz ohne externe Dienste. Dadurch profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • Zeit- und Ressourceneinsparung: Das Ausdrucken, Scannen oder Versenden von Dokumenten entfällt.
  • Zentrale Dokumentenverwaltung: Der Unterzeichnungsprozess kann automatisiert und effizient organisiert werden.
  • Volle Kontrolle: Verfolgen Sie den Status der Unterzeichnung und gewährleisten die Echtheit der Dokumente.
Elektronische Unterschrift keine digitale Unterschrift) ist eine effiziente, rechtlich bindende Methode vor, um eine Einverständniserklärung oder eine Genehmigung zu einem digitalen Dokument einzuholen oder zu erteilen. Jedes Land hat seine eigene Gesetzgebung und Regelungen für die Verwendung elektronischer Signaturen. In einigen Ländern muss eine spezielle Vereinbarung mit dem Kunden vor der Nutzung der Funktion über die Verwendung einer elektronischen Unterschrift abgeschlossen werden. Stellen Sie bitte sicher, dass die Nutzung des Tools der Gesetzgebung und den Regelungen Ihres Landes nicht widerspricht. Möglicherweise ist die elektronische Unterschreibung nicht für alle Dokumente geeignet. Lassen Sie sich vor der Verwendung der elektronischen Unterschrift von kompetenter Seite entsprechend juristisch beraten.

Zugriffsrechte einrichten

Bevor Sie die elektronische Unterschrift nutzen, sollten Sie die Zugriffsrechte konfigurieren. Damit legen Sie fest, welche Mitarbeiter Dokumente erstellen, bearbeiten oder löschen dürfen.

Standardmäßig verwaltet der Bitrix24-Administrator die Zugriffsrechte für den Bereich Elektronische Unterschrift. Der Administrator kann diese Rechte jedoch auch an andere Mitarbeiter delegieren. Klicken Sie dazu auf Elektronische Unterschrift > Zugriffsrechte.
Elektronische Unterschrift: Zugriffsrechte


Kanban konfigurieren

Richten Sie die Kanban-Ansicht in der elektronischen Unterschrift ein, um die Bearbeitung von Dokumenten effizient zu steuern. Jeder Mitarbeiter kann das Kanban-Board individuell an seine Bedürfnisse anpassen.

Nutzen Sie die Kanban-Ansicht der elektronischen Unterschrift, um den Überblick über Ihre Dokumente zu behalten. Jeder Mitarbeiter kann das Kanban-Board individuell an seine Bedürfnisse anpassen.

Im Kanban sehen Sie auf einen Blick, in welchem Status sich ein Dokument befindet. Zudem können Sie festlegen, welche Maßnahmen erforderlich sind: Genehmigung, Unterzeichnung usw.

Öffnen Sie den Bereich Elektronische Unterschrift > Dokumente zum Unterschreiben > Kanban.
Elektronische Unterschrift: Dokumente kontrollieren


Kontaktdaten der Vertragsparteien ausfüllen

Kontakte in der elektronischen Unterschrift von Bitrix24 sind Partner, Kunden und Lieferanten, mit denen Dokumente digital unterzeichnet werden.

Tragen Sie die Kontaktdaten der Vertragsparteien ein, um:

Um einen neuen Kontakt hinzuzufügen, klicken Sie auf Elektronische Unterschrift > Kontakte > Erstellen.


Dokument zur Unterzeichnung vorbereiten

Mitarbeiter mit den entsprechenden Rechten können ein Dokument erstellen und zur Unterzeichnung versenden.

Die Vorbereitung eines Dokuments zur Unterzeichnung umfasst folgende Schritte:

  1. Erstellen Sie ein Dokument im Bereich Elektronische Unterschrift – laden Sie ein fertiges Dokument hoch oder wählen Sie eines der zuletzt verwendeten Dokumente aus.
  2. Legen Sie fest, wer das Dokument von Ihrer Seite und wer von Seiten des Geschäftspartners unterzeichnen soll.
  3. Bearbeiten Sie das Dokument bei Bedarf.
  4. Wählen Sie aus, wie der Link zur Unterzeichnung versendet werden soll – per E-Mail oder SMS.
  5. Prüfen Sie alle Angaben und senden Sie das Dokument ab.


Dokument unterzeichnen

Der Unterzeichnungsprozess ist für beide Parteien identisch. Der Geschäftsführer oder ein anderer Mitarbeiter mit Unterzeichnungsrecht erhält einen Link zum Dokument und unterzeichnet es.
Dokumentunterzeichnung durch Geschäftsführer Ihres Unternehmens
Unterzeichnung des Dokumentes durch den Kunden


Integrität des unterzeichneten Dokumentes prüfen

Jedes unterzeichnete Dokument enthält ein elektronisches Zertifikat. Damit kann überprüft werden, ob nach der Unterzeichnung Änderungen am Dokument vorgenommen wurden. Wenn beispielsweise jemand den Betrag in einem Vertrag ändert, wird das Dokument die Prüfung nicht bestehen.
Integrität des unterzeichneten Dokumentes prüfen


Automatisierungsregeln und Trigger hinzufügen

Automatisierungsregeln und Trigger in der elektronischen Unterschrift vereinfachen die Arbeit mit Dokumenten: Sie verschieben Dokumente automatisch zwischen den Phasen und senden Dateien zur Unterzeichnung. Wenn zum Beispiel der Geschäftsführer Ihres Unternehmens ein Dokument unterzeichnet, verschiebt ein Trigger das Element in die Phase „Dokument an den Kunden gesendet“, und eine Automatisierungsregel leitet den Vertrag zur Unterzeichnung an den Kunden weiter.
Automatisierungsregeln und Trigger in der elektronischen Unterschrift


Zusammenfassung

  • Die elektronische Unterschrift von Bitrix24 ermöglicht es, Dokumente mit Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern zu unterzeichnen – ganz ohne externe Dienste.
  • Bevor Sie die elektronische Unterschrift nutzen, sollten Sie die Zugriffsrechte, Kanban und Kontaktdaten der Vertragsparteien einrichten.
  • Um ein Dokument zu erstellen und an einen Geschäftspartner zu senden, gehen Sie in den Bereich Signatur.
  • Der Unterzeichnungsprozess ist für beide Parteien identisch – der Geschäftsführer oder ein anderer Mitarbeiter mit Unterzeichnungsrecht erhält einen Link zum Dokument per E-Mail oder SMS und unterzeichnet es.
  • Jedes unterzeichnete Dokument enthält ein elektronisches Zertifikat. Damit kann überprüft werden, ob nach der Unterzeichnung Änderungen am Dokument vorgenommen wurden.
  • Sie können Automatisierungsregeln und Trigger konfigurieren, um den Unterzeichnungsprozess mit Kunden zu automatisieren.
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