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Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 hat jetzt ein neues Interface. Die Bilder in Beiträgen entsprechen möglicherweise noch nicht dem neuen Design – wir werden sie in Kürze aktualisieren.

Integrität des unterzeichneten Dokumentes prüfen

Mit der Überprüfung der Dokumentenintegrität stellen Sie sicher, dass eine Datei nach der Unterschrift nicht verändert wurde.

Stellen Sie sich vor, ein Kunde hat einen Vertrag unterzeichnet. Anschließend können Sie prüfen, ob der Originaltext unverändert geblieben ist. Die elektronische Unterschrift in Bitrix24 bietet dafür einen integrierten Service. Jedes unterschriebene Dokument enthält ein digitales Zertifikat. Über dieses Zertifikat können Sie jederzeit nachprüfen, ob das Dokument nach der Unterschrift manipuliert wurde.

01.png Beispiel eines in der elektronischen Unterschrift von Bitrix24 unterzeichneten Dokuments und des digitalen Zertifikats

Die Integrität eines Dokuments können Sie sowohl am Computer als auch auf mobilen Geräten prüfen.


Computer
Mobiles Gerät
  1. Rufen Sie die Seite https://sign.bitrix24.de/verify auf.
  2. Laden Sie das gewünschte Dokument hoch, das Sie überprüfen möchten.
  3. Das System zeigt Ihnen sofort das Ergebnis der Überprüfung an.
  4. Für mehrere Dokumente: Nutzen Sie die Schaltfläche Dokument hinzufügen.

Wurde das Dokument nach der Unterschrift verändert, erhalten Sie eine entsprechende Meldung. Um zu erfahren, welche Änderungen genau vorgenommen wurden, können Sie ggf. Rücksprache mit dem Kunden halten.


Um die Echtheit eines Dokuments zu überprüfen:

  1. Scannen Sie den QR-Code, der sich im unteren Bereich des digitalen Zertifikats befindet, mit der Kamera Ihres Telefons.
  2. Laden Sie das gewünschte Dokument hoch, das Sie überprüfen möchten.
  3. Das System zeigt Ihnen sofort das Ergebnis der Überprüfung an.
  4. Für mehrere Dokumente: Nutzen Sie die Schaltfläche Dokument hinzufügen.

Wurde das Dokument nach der Unterschrift verändert, erhalten Sie eine entsprechende Meldung. Um zu erfahren, welche Änderungen genau vorgenommen wurden, können Sie ggf. Rücksprache mit dem Kunden halten.


Zusammenfassung

  • Mit der Überprüfung der Dokumentenintegrität stellen Sie sicher, dass eine Datei nach der Unterschrift nicht verändert wurde.
  • Jedes unterschriebene Dokument enthält ein digitales Zertifikat. Über dieses Zertifikat können Sie jederzeit nachprüfen, ob das Dokument nach der Unterschrift manipuliert wurde.
  • Die Integrität eines Dokuments können Sie sowohl am Computer als auch auf mobilen Geräten prüfen.
  • Wurde das Dokument nach der Unterschrift verändert, erhalten Sie eine entsprechende Meldung. Um zu erfahren, welche Änderungen genau vorgenommen wurden, können Sie ggf. Rücksprache mit dem Kunden halten.
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