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Bitrix24Help

Workflow "Allgemeine Anfragen"

Workflows im Feed sind nicht in alle Tarifen verfügbar. Erfahren Sie mehr auf unserer Preisseite.

Direkt aus dem Feed kann man einen beliebigen Antrag erstellen und an einen Mitarbeiter für die weitere Arbeit senden.

Start und Konfiguration der Parameter

Die Option finden Sie im Bereich Feed - Workflows - Allgemeine Anfragen.

allgemeine_anfragen1.jpg

Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und tippen Sie auf Senden. Im Antrag "Allgemeine Anfragen" sind 2 Felder erforderlich: Name (Ersteller) und Antrag stellen an (Mitarbeiter, der sich weiter mit Ihrem Antrag beschäftigen wird).

allgemeine_anfragen2.jpg

Der angegebene Mitarbeiter erhält den Antrag im Feed mit der Aufgabe, den Antrag zu überprüfen und als Ergebnis zu akzeptieren oder abzulehnen.

allgemeine_anfragen3.jpg

Wenn die verantwortliche Person den Antrag genehmigt oder ablehnt, wird der Workflow abgeschlossen. Über das Ergebnis werden Sie im Feed benachrichtigt.

allgemeine_anfragen4.jpg

Außerdem können Sie Status der ausgeführten Workflows im Bereich Automatisierung - Workflows - Meine Anträge nachverfolgen.

allgemeine_anfragen5.jpg

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