FAQ lesen
Neues in Bitrix24
Bitrix24.Support
Registrierung und Autorisierung
Womit fangen Sie an?
Abonnement
Feed
Aufgaben und Projekte
Chat und Anrufe
Projektgruppen
Kalender
Bitrix24.Drive
Webmail
CRM
CoPilot in Bitrix24 – KI in Bitrix24
CRM-Onlineshop
Bestandsverwaltung
Geschäftsanalytik
Contact Center
Mein Profil
Marketing
Vertriebsstelle
CRM-Analytik
BI-Builder
Automatisierung
CRM + Onlineshop
Workflows
Unternehmen
Onlineshop
Websites
Anwendungen
Wissensbasis
Videokonferenzen
Telefonie
Enterprise
Einstellungen
Mobile App
Desktop-Anwendung
Allgemeine Fragen
On-Premise Version
Updates in Beiträgen

Bitrix24Help

Freephone-Nummer mieten

Mieten Sie eine Freephone-Nummer, damit Ihre Kunden sie kostenlos anrufen können. Die Statistiken zeigen, dass die Unternehmen, die solche Nummern verwenden, 30 % mehr eingehende Anrufe von Kunden erhalten.

Um eine Freephone-Nummer zu mieten, gehen Sie auf Telefonie - Verbindung - Telefonnummer mieten.

freephone1.jpg

Eine Freephone-Nummer wird gleich wie eine gemietete Festnetznummer konfiguriert: Sie können die Weiterleitung eingehender Anrufe konfigurieren, die Arbeitszeiten festlegen usw.

Es gibt aber einige wichtige Details:

  • Monatliche Zahlung
  • Ausgehende Anrufe von Freephone-Nummern sind in den meisten Ländern nicht verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, für Ihre ausgehenden Anrufe lokale Nummern zu verwenden. Um sich über die Freephone-Nummern in Ihrem Land zu informieren, kontaktieren Sie bitte den Voximplant-Support unter support@voximplant.com.

  • Sie werden für eingehende Anrufe zahlen
  • Da die Anrufe an Freephone-Nummern für Ihren Kunden kostenlos sind, werden Sie für diese Anrufe zahlen.

  • Die Tarife für ausgehende Anrufe entsprechen den Tarifen für ausgehende Anrufe von lokalen Nummern.
  • Kosten für Anrufweiterleitung
  • Wenn Sie eine Anrufweiterleitung verwenden, sollten Sie sowohl für einen eingehenden als auch für einen ausgehenden Anruf bezahlen, da es sich tatsächlich um einen ausgehenden Anruf bei der Anrufweiterleitung handelt. Nur wenn die ausgehenden Anrufe für diese Nummer verfügbar sind, kann die Anrufweiterleitung verwendet werden.

Wenn Sie eine Nummer in einem bestimmten Land vermieten, werden nur Kunden aus diesem Land an diese Nummer anrufen können. Diese Regel gilt für alle Freephone-Nummern außer Nummern aus den USA. Wenn ein Kunde aus einem anderen Land an die USA-Freephone-Nummer anruft, wird der Anruf für ihn kostenpflichtig sein.
War diese Information hilfreich?
Assistenz von Integrationsspezialisten anfordern
Nicht das, wonach ich suche.
Kompliziert und unverständlich formuliert.
Die Information ist veraltet.
Zu kurz, ich benötige mehr Informationen.
Mir gefällt nicht, wie das Tool funktioniert.
Zu Bitrix24 wechseln
Sie haben noch keinen Account? Jetzt kostenfrei erstellen

Sehen Sie sich unsere Videos an

Bitrix24 Webinaraufnahmen und Videos